您所在小区的物业管理公司是？
万科物业
碧桂园服务
保利物业
龙湖智慧服务
中海物业
其他（请在后文填空补充）
您在该小区的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为物业在公示服务项目、收费标准、公共收益等信息方面做得如何？
非常透明，信息清晰易得
比较透明，但部分信息不易查找
一般，信息公示不够全面
不太透明，很多信息无从知晓
非常不透明，信息严重缺失
您通常通过哪些渠道了解物业发布的通知和信息？（可多选）
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业官方APP/小程序
物业管家/客服电话/短信
邻居口头传达
其他
您认为物业费与所获得的服务质量是否匹配？
完全匹配，物有所值
基本匹配，可以接受
一般，勉强接受
不太匹配，性价比不高
完全不匹配，收费过高
您认为物业在以下哪些方面的服务透明度有待提升？（可多选）
公共区域广告等经营性收入明细
维修基金的使用情况与明细
日常保洁、绿化等服务的执行标准与频次
安保、巡逻等安防工作的具体安排与记录
设施设备（如电梯、水泵）的维护保养记录
其他
当您向物业提出报修或投诉建议时，处理流程的透明度如何？
非常透明，能清晰告知处理流程、责任人和预计完成时间
比较透明，会告知处理流程，但后续反馈不及时
一般，仅简单登记，后续进展无从知晓
不太透明，处理过程不公开
从未提出过报修或建议
基于您目前的体验，您有多大意愿向亲友推荐您小区的物业服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为物业与业主之间的沟通渠道是否畅通？
非常畅通，有多种渠道且能及时回应
比较畅通，有主要渠道但回应有时延迟
一般，沟通渠道有限
不太畅通，沟通困难
非常不畅通，几乎无法沟通
您最希望物业在哪些方面增加服务透明度并定期向业主报告？（可多选）
年度财务收支报告（含公共收益）
季度/月度重点工作计划与完成情况
社区文化活动计划与费用明细
重大设施设备更新改造计划与方案
业主满意度调查结果与改进措施
其他
请对物业在“公共区域环境卫生维护”（如楼道、园区、垃圾清运）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在“公共秩序与安全管理”（如门禁、巡逻、车辆管理）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在“公共设施设备维护”（如电梯、照明、健身器材）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过（如业主大会、线上投票等）或了解过小区公共事务的决策过程？
经常参与并了解全过程
偶尔参与，了解部分过程
很少参与，仅知道结果
从未参与，也不了解过程
不清楚有此类活动
您认为物业在组织业主参与公共事务决策方面做得如何？
非常好，积极组织且信息透明
比较好，有组织但宣传可加强
一般，形式大于实质
比较差，很少组织或流于形式
非常差，从未组织或刻意回避
您对提升小区物业管理透明度，有哪些具体的建议或期望？
除透明度外，您认为当前物业服务最亟待改进的一个方面是什么？请简要说明。