您家中目前拥有多少件可以联网操控的智能家电（如智能空调、冰箱、洗衣机、扫地机器人等）？
您主要通过以下哪些方式操控您的智能家电？（可多选）
手机App
智能语音助手（小爱同学、天猫精灵等）
设备自带触摸屏/按钮
智能遥控器
智能家居中枢（如智能音箱、智能面板）
其他
在连接智能家电时，您认为最困扰您的问题是？
Wi-Fi连接不稳定或经常掉线
设备配网/绑定过程复杂
不同品牌家电需要不同的App
家人共用账号/设备权限管理麻烦
没有明显困扰
您认为通过手机App操控家电，其界面设计的直观性和易用性如何？
非常直观，操作简单
比较直观，基本能找到功能
一般，有时需要寻找功能
不太直观，操作繁琐
很少使用App
使用智能语音助手控制家电时，您最看重哪一点？
识别准确率高，能理解复杂指令
响应速度快，无延迟
支持多轮对话和上下文理解
可以控制家中绝大多数设备
隐私保护做得好
请为“一键执行预设场景（如‘回家模式’、‘睡眠模式’）”这一功能的便捷性打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望智能家电的自动化功能（如定时、联动）在哪些方面得到加强？（可多选）
设置过程更简单、可视化
触发条件更丰富（如根据地理位置、天气）
执行动作更精细、可定制
不同品牌设备间能无缝联动
自动化场景可以分享或一键导入
当家电出现故障或异常时，您更倾向于哪种通知和解决方式？
在App内收到清晰图文/视频指引自助解决
通过短信或电话收到客服主动联系
设备自身通过灯光/声音提示故障代码
直接联系品牌官方售后
无所谓
对于家中不擅长使用智能设备的成员（如老人、小孩），您认为哪种操控方式对他们最友好？
保留传统物理按键/遥控器
定制化的简易版App界面
语音控制
智能家居中枢的一键场景面板
其他
综合考虑操控方式、连接稳定性、功能设置等因素，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的智能家电品牌或生态系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来智能家电的操控，应在哪些方面进行创新以提升便捷性？（可多选）
无感交互（如手势控制、生物识别）
更强大的人工智能预测与主动服务
跨设备、跨场景的深度融合
更注重隐私与数据安全的本地化处理
与智能家居装修一体化设计
您是否愿意为“更便捷、更人性化的智能操控体验”支付一定的溢价？
请描述一次您在使用智能家电操控过程中，感到最不便捷或最不满意的具体经历。
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村