您使用外卖平台(如美团、饿了么等)的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或几乎不用
您通常使用外卖平台点餐的主要原因是?(可多选)
方便快捷,节省时间
有优惠活动(如红包、满减)
餐品选择丰富
不想出门或做饭
工作/学习期间用餐
在选择外卖商家时,店铺的“满减”或“折扣”活动对您的决策影响有多大?
决定性影响,优先选择有活动的商家
重要影响因素,会对比活动力度
一般影响,会参考但不是首要
影响很小,主要看口味和评价
完全不影响
您认为外卖平台常见的满减门槛(如“满30减5”、“满50减10”)设置得如何?
比较合理,容易达到
门槛偏高,需要刻意凑单
门槛偏低,优惠力度小
没注意过,不太清楚
当您看到心仪的“满减”活动,但当前订单金额未达到门槛时,您通常会怎么做?
凑单以达到满减门槛
放弃优惠,直接下单
换一家有更合适满减活动的商家
先收藏/加购,等有需要时再一起下单
为了享受“满X元减Y元”的优惠而凑单,您平均愿意多花费多少金额?
5元以内
5-10元
10-20元
20元以上
不愿意凑单
以下哪种满减门槛描述,您认为更清晰、更具吸引力?
满30元减8元
满39元减10元
满50元,享85折
满60元减15元,可与红包同用
请您对“满减金额”与“满减门槛”之间的比例(如满30减5,比例约为16.7%)的吸引力进行评分。(1分为非常不吸引,5分为非常吸引)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果满减门槛设置过高,导致您需要大量凑单,您对该商家的态度是?
反感,可能放弃购买
理解,但会降低购买欲望
无所谓,只看总价是否合适
会寻找其他优惠方式(如用红包)
您认为哪些因素会削弱满减活动的吸引力?(可多选)
门槛过高难以达到
优惠金额太小
活动规则复杂难懂
部分商品不参与活动
优惠不能与其他活动叠加
配送费另算且较高
与直接的“满减”相比,您对“折扣券”(如7折券)或“固定额红包”(如5元无门槛红包)的偏好是?
更喜欢满减,感觉优惠更直接
更喜欢折扣券/固定红包,使用更灵活
差不多,看哪个优惠力度大
不太在意形式,只看最终实付价格
您是否曾因为某商家的满减活动设计不合理(如虚高原价再打折)而感到被误导或不满?
假设两份相同的外卖,A店原价40元,有“满40减10”活动;B店原价35元,无活动。您更可能选择?
A店(满减后30元)
B店(35元)
看其他因素(如配送时间、评价)决定
请描述一次您因为“满减”活动而产生深刻印象(无论正面或负面)的外卖消费经历。
从长期来看,您认为持续、稳定的中等力度满减,和偶尔出现的“大额”但门槛很高的满减,哪种更能留住您?
持续、稳定的中等力度满减
偶尔出现的“大额”高门槛满减
两者结合最好
对我留存影响不大
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月可支配于外卖消费的金额大致为?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500元以上
您目前常用的外卖平台是?(可多选,此为单选题型,请选择最常用的一个)
对于餐饮外卖平台的满减活动设计,您还有哪些其他意见或建议?