您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用社区生鲜配送服务的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
从未使用过
您能接受的单次生鲜配送最高费用是多少?
3元及以下
4-6元
7-9元
10-12元
13元及以上
您更倾向于哪种配送费收取模式?
按单固定收费
按订单金额比例收费
会员制免运费
满额免运费
阶梯式收费(如距离/重量)
哪些因素会显著影响您对配送费的接受度?(可多选)
配送速度(如30分钟达)
商品新鲜度与品质
配送员服务态度
订单包装质量(如保温/保鲜)
配送时间段灵活性
售后服务(如退换货)
平台品牌与信誉
如果推出月度/年度会员免运费服务,您是否愿意购买?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意
您能接受的月度会员免运费服务的价格区间是?
10元及以下
11-20元
21-30元
31-40元
41元及以上
您认为“满额免运费”的门槛设置在多少比较合理?
30元及以下
31-50元
51-80元
81-100元
100元以上
对于夜间(如22:00后)或特殊时段(如极端天气)配送,您能接受加价吗?
能接受,合理即可
视加价金额而定
不能接受,应包含在基础服务内
不确定
除了配送费,您还关注生鲜配送服务的哪些成本?(可多选)
商品本身价格
包装材料费
最低起送金额
退换货产生的费用
预约指定时间段的费用
如果配送费略有上涨,但能确保更快的配送速度(如15分钟达),您的接受度如何?
非常接受
比较接受
一般,看具体涨幅
不太接受
完全不接受
您更信任哪种类型的平台收取的配送费?
大型综合电商平台(如京东到家、美团)
垂直生鲜电商平台(如每日优鲜)
本地超市或菜场的自有配送
社区团购平台
没有明显偏好
总体而言,您对当前社区生鲜配送服务的性价比满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区生鲜配送服务的收费模式或费用结构,有什么具体的意见或建议?