您对接我方的主要业务类型属于?
原材料/零部件供应
软件/技术服务
物流/仓储服务
市场营销/广告服务
咨询服务
其他
总体而言,您对我方采购/对接团队的专业性评价如何?
请对我方需求的清晰度和准确性进行评分(1分代表非常不清晰,5分代表非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我方在订单确认、合同签订等流程上的响应效率如何?
非常迅速高效
比较及时
一般,偶尔有延迟
经常延迟
非常拖沓
我方在沟通(如邮件、电话、会议)中的态度是否友好、尊重?
总是非常友好尊重
大多数时候友好尊重
一般
偶尔会有不尊重的情况
经常感到不被尊重
在合作过程中,您认为我方哪些方面需要重点改进?(可多选)
需求沟通的清晰度
订单/合同的审批速度
付款的及时性
技术/规格变更的通知
问题解决的效率
日常沟通的频次与质量
公平透明的合作规则
其他
请对我方付款的及时性和准确性进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现产品质量、交付延迟等问题时,我方的处理态度和方式如何?
积极主动,共同寻求解决方案
比较配合,但效率一般
态度消极,推诿责任
处理非常缓慢且不专业
您认为我方提供的合作规则(如质量标准、交付要求、惩罚条款等)是否公平透明?
非常公平透明
基本公平透明
一般
部分条款不够公平透明
非常不透明且苛刻
我方是否会主动分享市场信息、技术趋势或提供有助于贵方发展的建议?
从0到10分,您有多大可能将我司推荐给您的同行或其他商业伙伴?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您更希望我方以何种形式加强与供应商的互动?(可多选)
定期的业务回顾会议
供应商培训/技术交流会
清晰的年度合作计划沟通
更高效的线上协作平台
非正式的联谊或交流活动
其他
与同行业其他客户相比,您认为我方的整体合作水平处于什么位置?
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
对于提升双方合作效率与满意度,您是否有任何具体的意见或建议?(选填)
您对未来一年继续与我方合作的意愿如何?
非常愿意,期待深化合作
愿意,维持现有合作
视情况而定,有待观察
不太愿意,考虑减少合作
计划终止合作