您所在的部门/团队是？
研发/技术
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他
您在公司的任职年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在团队/部门的核心知识与经验（如项目经验、专业技能、业务流程等）传承情况如何？
非常系统，新员工能快速上手
比较零散，主要靠个人摸索
基本没有体系，流失严重
不清楚
目前，您主要通过以下哪些方式进行知识传承与获取？（可多选）
师徒制/导师带教
部门内部培训/分享会
公司级培训课程
项目复盘与文档
在线知识库/Wiki/文档系统
即时通讯工具（如企业微信、钉钉）的群聊/文件
面对面交流/口口相传
其他
您认为公司现有的知识库（如Wiki、文档系统等）内容质量与查找便利性如何？
内容优质，查找方便
内容尚可，但查找困难
内容陈旧或缺失，查找不便
很少使用或没有相关系统
请对“师徒制/导师带教”在您所在团队知识传承中的有效性进行评分（1-5分，1分无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到难题，需要寻找过往经验或解决方案时，通常的解决效率如何？
能快速找到相关资料或专家解决
需要花费一定时间寻找或询问
经常找不到，需要自己重新摸索
视情况而定
您认为当前知识传承面临的主要障碍有哪些？（可多选）
缺乏统一的平台和工具
员工工作繁忙，没有时间整理和分享
缺乏有效的激励机制
知识零散，难以系统化
关键岗位人员离职导致知识断层
企业文化不鼓励分享
其他
您认为将个人经验（如项目复盘、技术难题解决过程）整理成文档或案例的意愿如何？
非常愿意，这是工作的一部分
比较愿意，但需要时间或指导
不太愿意，觉得麻烦或没时间
不愿意，认为没有价值或涉及保密
如果公司优化知识传承体系，您最希望获得哪些支持？（可多选）
提供易用的知识管理工具/平台
设立专项时间或简化流程，鼓励知识沉淀
建立明确的分享与激励机制（如积分、荣誉、绩效挂钩）
提供如何有效总结与分享知识的培训
定期组织跨部门经验交流活动
领导层以身作则，倡导分享文化
其他
您认为“隐性知识”（如经验、直觉、诀窍）比“显性知识”（如文档、手册）更难传承吗？
是，隐性知识是传承的核心难点
否，两者都可以通过合适的方法有效传承
不确定
基于您目前的体验，您有多大可能向新同事推荐使用公司现有的知识传承渠道（如知识库、导师等）？（0-10分）
您认为知识传承的责任主体应该是？
公司/管理层主导推动
各部门/团队自主管理
个人自觉分享与学习
多方协同，缺一不可
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于知识成功传承或传承失败的典型案例（可简述背景、过程与结果）。
对于建设一个更高效、更有活力的企业内部知识传承生态，您还有哪些具体的建议或期望？