您所在的部门/业务单元是？
技术研发
产品与项目管理
市场营销与销售
运营与客户服务
人力资源与行政
财务与法务
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为知识传承对于您所在的团队/部门的重要性如何？
非常重要，是核心竞争力的保障
比较重要，有助于提高效率
一般重要，有需要时才会关注
不太重要，主要依赖个人能力
完全不重要
目前，您主要通过哪些方式获取工作所需的关键知识与经验？（可多选）
向直属上级或资深同事请教
查阅公司内部文档/知识库
参加正式的培训课程或工作坊
通过项目实践边做边学
参与团队例会或经验分享会
通过即时通讯工具（如企业微信、钉钉）群聊
查阅过往项目邮件或会议纪要
其他
您认为当前企业内部知识传承面临的主要挑战是什么？（可多选）
缺乏系统化的知识管理体系（如知识库）
知识分散在不同人员或系统中，难以查找
资深员工缺乏时间或动力进行知识分享
知识内容过时、质量参差不齐
缺乏有效的激励或认可机制
知识分享的文化氛围不足
新人缺乏系统性的入职引导与知识传递
其他
请对您所在团队/部门当前知识分享与传承的文化氛围进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队是否有明确的“导师制”或“师徒结对”机制来帮助新人或进行经验传承？
有，且制度完善、执行良好
有，但执行效果一般
没有正式制度，但有非正式的结对
完全没有
不清楚
您有多大意愿向同事（特别是新同事）主动分享您的工作经验、技巧或心得？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为哪些激励措施最能有效促进员工主动分享知识？（可多选）
与绩效考核或晋升挂钩
提供物质奖励（如奖金、礼品）
给予公开表扬或荣誉称号
提供更多学习与发展机会
简化知识贡献的流程与工具
营造尊重分享、乐于互助的文化
其他
您认为公司现有的知识管理工具（如Wiki、Confluence、在线文档、云盘等）是否便于您存储和查找知识？
非常方便，工具易用，内容组织有序
比较方便，基本能满足需求
一般，查找有时困难
不太方便，工具难用或内容混乱
我们没有统一的知识管理工具
请对您个人在过去一年中，从公司内部知识传承活动中（如培训、分享会、文档）获得的实际帮助程度进行评分（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的知识最需要进行系统化传承？（可多选）
核心业务流程与操作规范
项目经验与教训复盘
专业技术知识与解决方案
客户关系与沟通技巧
公司文化与价值观
内部系统与工具的使用方法
行业动态与市场分析
其他
当您即将离职或转岗时，公司/团队是否有规范的流程要求您进行知识交接与文档沉淀？
有非常规范的流程，必须完成
有要求，但执行比较灵活
没有明确要求，靠个人自觉
完全没有
尚未经历过此情况
请描述一个您亲身经历的、关于知识传承（无论是成功还是失败）的典型案例，并简要说明其带来的影响或启发。
您更倾向于通过哪种形式接受或传递复杂的工作知识？（可多选）
面对面的讲解与演示
录制详细的视频教程
编写结构清晰的图文文档
通过实际项目进行“手把手”指导
定期的小组讨论或工作坊
互动式的在线问答（如直播答疑）
其他
您认为，推动知识传承有效落地的首要责任方应该是？
公司高层管理者（制定战略与文化）
人力资源/学习发展部门（设计体系与项目）
各部门/团队负责人（推动执行）
每一位员工（主动分享与学习）
IT/知识管理部门（提供工具支持）
对于提升我们企业内部知识传承的效果，您最重要的1-2条建议是什么？
总体而言，您对公司未来在知识传承方面的改善有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心