您在过去一年中,主要通过哪种方式规划或预订文旅活动?
官方App/小程序
第三方旅游平台(如携程、飞猪)
景区/场馆官网
线下旅行社或窗口
其他
在您使用智慧文旅服务(如App、小程序、官网等)时,您最常使用哪些功能?
在线购票/预约
智能导览/地图导航
AR/VR虚拟体验
活动信息查询与推荐
交通、停车信息查询
在线客服/智能问答
文创商品购买
社区分享/游记
总体而言,您有多大可能性向朋友或家人推荐您使用过的智慧文旅数字化服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前智慧文旅服务在信息获取(如开放时间、票价、活动预告)方面的便捷性如何?
您对智慧文旅服务中的在线购票、预约流程的流畅度满意吗?
在景区/场馆内,您希望智慧导览服务能提供哪些更智能化的帮助?
实时人流热力图与拥堵预警
个性化游览路线规划
展品/景点的深度AR讲解
基于位置的特色商品/餐饮推荐
无障碍设施导航
一键紧急求助与位置上报
您是否愿意为获得更优质、无广告的专属智慧文旅服务(如深度讲解、快速通道、专属活动)支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请为当前智慧文旅服务在数据隐私保护方面的表现打分。(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智慧文旅服务在促进文化传承与教育(如历史故事、非遗技艺数字化展示)方面做得如何?
做得很好,形式新颖有深度
做得一般,有尝试但效果有限
做得较少,体验较浅
几乎没有涉及
不了解
您认为当前智慧文旅服务在哪些方面最需要改进?
系统稳定性与加载速度
界面设计与操作便捷性
信息准确性与更新及时性
个性化推荐精准度
线上线下服务衔接
客服响应与问题解决效率
内容的文化深度与趣味性
您是否使用过基于VR/AR等技术的虚拟文旅体验项目?
如果未来可以定制您的专属“智慧文旅数字助理”,您最希望它具备哪一项核心功能或服务?
智慧文旅服务提供的交通、停车、餐饮等周边生活信息,对您的出行决策帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
完全没有帮助
您更倾向于通过哪种渠道接收文旅活动推荐和优惠信息?
智慧文旅App/小程序推送
社交媒体平台(如微信、微博、抖音)
短信/邮件
传统广告(如户外广告、电视)
不希望在非主动查询时接收推荐
您认为智慧文旅的数字化服务,在多大程度上提升了您的整体旅游/文化体验满意度?
大幅提升
有所提升
基本没影响
有所降低
大幅降低
请分享一次您印象最深刻(无论是好是坏)的智慧文旅服务使用经历,并简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常与谁一同进行文旅活动?
独自一人
家人/亲戚
朋友/同学/同事
旅行团
其他