您目前使用的5G网络运营商是？
中国移动
中国联通
中国电信
中国广电
其他（请说明）
您主要使用5G网络做什么？（请选择最主要的一项）
日常社交与通讯（微信、QQ等）
高清视频/直播
大型手游
远程办公/在线会议
下载大文件
智能家居/IoT设备
其他
请对您当前5G套餐的性价比（资费与流量/通话的匹配度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您现在使用的5G运营商？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您日常活动的主要区域（如家、公司），5G网络信号的稳定性如何？
非常稳定，极少断线或波动
比较稳定，偶尔有波动
一般，时好时坏
不太稳定，经常出现信号弱或断连
非常不稳定，基本无法正常使用
您对5G网络的实际下载速度体验满意吗？
非常满意，远超预期
比较满意，符合预期
一般，与4G差异不大
不太满意，未达预期
非常不满意，速度很慢
您对从4G切换到5G时的网络切换流畅度（如进出电梯、地铁）感觉如何？
非常流畅，无感知
比较流畅，偶尔有卡顿
一般，有明显切换感
不太流畅，经常卡顿或断线
非常不流畅，影响使用
您认为当前5G服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
网络覆盖范围（盲区）
信号稳定性（波动、断连）
实际网速（与宣传不符）
套餐资费与流量设计
国际漫游服务
客户服务质量
5G特色应用（如云游戏、AR/VR）的普及与体验
其他
请对您当前使用的5G运营商提供的客户服务（如热线、线上客服、营业厅）进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前使用的4G网络相比，您觉得5G带来的体验提升是否明显？
提升非常明显，是质的飞跃
有一定提升，但未达预期
提升有限，感觉不明显
几乎没有提升，甚至有时更差
不确定/未使用过4G
您是否使用过基于5G网络的特色应用或服务（如4K/8K超高清直播、云游戏、AR/VR体验等）？
如果未来有更优惠或体验更好的5G套餐，您更换运营商的可能性有多大？
非常大，会积极考虑
比较大，会进行比较
一般，除非现有服务很差
比较小，已有用户粘性
非常小，不会更换
您主要通过哪些渠道了解5G套餐或活动信息？（可多选）
运营商官方APP
营业厅
客服电话/短信
社交媒体（微信、微博等）
朋友/家人推荐
线上广告（网站、视频贴片等）
线下广告（地铁、楼宇等）
其他
您对5G网络在数据安全和个人隐私保护方面的信任度如何？
您认为当前5G网络的耗电量（对手机续航的影响）是否可以接受？
完全可以接受，影响很小
基本可以接受，有一定影响
一般，影响较明显
不太能接受，耗电很快
完全不能接受，严重影响续航
您对您所使用的5G运营商，还有哪些具体的表扬或批评意见？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区