您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
在过去一年中，您或家人主要因哪些健康问题就医？（可多选）
感冒、发烧等常见病
慢性病（如高血压、糖尿病）的常规复诊
急性疼痛或外伤
常规体检/健康检查
专科疾病（如眼科、牙科、皮肤科等）
孕产相关
其他
当您感到轻微不适（如普通感冒）时，您首选的解决方式是什么？
自行去药店买药
前往社区卫生服务中心/站
前往附近诊所/门诊部
前往二级或三级医院
使用在线问诊平台
先观察，不处理
当您需要为慢性病（如高血压）开药或复诊时，您最常选择的医疗机构是？
社区卫生服务中心/站
附近诊所/门诊部
二级医院
三级医院
在线复诊平台
当您遇到突发的、较为严重的健康问题时，您最优先考虑的就医渠道是？
直接前往最近医院的急诊科
呼叫120急救车
前往熟悉的大型医院门诊
先通过电话或在线咨询医生
其他
在选择一家具体的医院或诊所时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
医疗技术水平高
医生经验丰富、态度好
距离近、交通方便
候诊时间短、流程便捷
医保报销比例高/费用合理
医院环境与设备好
亲友/熟人推荐
有熟悉的医生
可通过网络/APP方便预约
总体而言，您对目前最常去的医疗机构的“预约挂号便捷性”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常去的医疗机构的“候诊与就诊等待时间”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常去的医疗机构“医生的诊疗水平与沟通态度”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前最常去的医疗机构的“检查、取药等后续流程”满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过互联网医疗平台（如在线问诊、复诊开药、健康咨询等）？
如果您使用过互联网医疗，吸引您使用的主要原因是什么？（可多选）
节省往返医院的时间和交通成本
方便获取专家第二诊疗意见
复诊开药便捷，可配送上门
避免医院交叉感染风险
咨询隐私性更好
价格相对实惠
其他
如果您不使用或对互联网医疗有顾虑，主要原因是什么？（可多选）
不信任线上诊疗的准确性和安全性
无法进行必要的体格检查或仪器检测
医保报销不便或无法报销
操作流程复杂，不熟悉如何使用
更习惯线下面对面就医
没有相关的需求
其他
您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息或选择医院/医生？（单选最主要渠道）
亲友、同事推荐
社区卫生服务中心医生建议
搜索引擎（如百度）
医院官方网站/APP
健康类新媒体（公众号、短视频等）
医保平台或政府发布的名单
其他
您是否与某位家庭医生签约，或拥有固定的、熟悉的社区医生？
是，已签约并有固定联系
知道有这项服务，但未签约
不清楚这项服务
所在地区无此项服务
基于您近一年的整体就医体验，您有多大可能向亲友推荐您最常去的医疗机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前就医过程中，最需要改进的方面有哪些？（请选择最关键的3项）
简化挂号、缴费、取结果等流程
缩短各环节的排队等待时间
提升医生与患者的沟通时间和耐心
提高基层医疗机构（社区医院、诊所）的诊疗水平
加强不同医院间的检查结果互认
降低医疗自付费用
改善医院环境和设施
提供更清晰的导引和咨询服务
其他
对于优化居民就医体验、提升医疗服务可及性，您还有什么具体的意见或建议？（选填）