您在本地社区居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体便民服务（如政务办理、公共设施、文化活动等）的便利性感到？
您认为社区便民服务的响应速度（如咨询回复、问题处理）如何？
您通常通过哪种主要渠道获取或办理社区便民服务？
前往社区服务中心现场办理
通过社区微信公众号/小程序
通过电话咨询或预约
通过社区网格员/楼栋长
其他渠道
过去一年中，您使用过或了解本社区提供的哪些便民服务？（可多选）
政务咨询与办理（如居住证、社保等）
老年人服务（如助餐、日间照料）
儿童托管与教育服务
健康医疗服务（义诊、健康讲座）
文体娱乐活动（社区图书馆、健身设施）
公共设施维修与维护
邻里纠纷调解
社区安全巡逻与宣传
就业指导与技能培训
其他
请对您使用过的社区政务服务的办理效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在发布服务信息（如活动通知、政策变动）方面是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰及时
非常不清晰不及时
您认为当前社区便民服务存在的主要问题有哪些？（可多选）
服务项目种类少，无法满足多样化需求
服务时间不合理（如与上班时间冲突）
办理流程复杂，手续繁琐
工作人员服务态度或专业性有待提高
线上服务渠道不畅通或功能不完善
服务设施老旧或维护不到位
信息宣传不到位，居民不了解
服务响应和解决问题速度慢
其他
您对社区公共设施（如健身器材、公共座椅、照明、无障碍设施等）的维护状况满意吗？
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您所在社区的便民服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您最希望社区未来新增或加强哪些方面的便民服务？（可多选）
智慧养老服务（如智能看护、远程医疗咨询）
0-3岁婴幼儿托育服务
社区食堂或助餐点
职业技能提升与创业指导
心理健康咨询与辅导
法律咨询与援助
家政服务对接平台
社区共享空间（如共享工具、图书角）
环保与垃圾分类指导服务
其他
您是否愿意参与社区志愿服务，共同改善社区服务？
非常愿意，已参与或准备参与
比较愿意，视具体活动而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
对于提升社区便民服务效率和质量，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他