您最常使用的物流/快递公司是？
中国邮政EMS
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
其他
您主要通过哪些渠道收发快递？（可多选）
乡镇快递网点自取
村内超市/小卖部代收点
快递员送货上门
村邮站
流动快递车/定时定点配送
您对当前物流配送的总体时效满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这家物流公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为影响配送时效的最主要原因是？
运输路程远，中转次数多
末端配送（从乡镇到村）效率低
天气、路况等自然因素
包裹分拣、处理速度慢
其他
您遇到过哪些物流服务问题？（可多选）
包裹破损
配送延误
未通知就放在代收点
快递员服务态度差
包裹丢失
取件点距离太远
几乎没有遇到过问题
您对末端配送点（如村内代收点）的服务便利性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物流公司在哪些方面进行改进？（可多选）
增加村内配送频次
设立更多、更近的末端取件点
提升包裹跟踪信息的准确性
改善配送员服务态度
提供更灵活的预约配送服务
降低配送费用
与一年前相比，您感觉本地的物流配送服务有改善吗？
有明显改善
有一些改善
差不多，没变化
反而变差了
对于提升乡村物流“最后一公里”的配送体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上