您在点外卖时,主要考虑哪些因素?(可多选)
餐品口味
价格/优惠
配送速度
商家评分/口碑
食品安全
满减/折扣活动
起送费/配送费
您是否经常关注外卖平台上的满减、折扣等促销活动?
总是关注,并以此决定下单
经常关注,会对比
偶尔看看
不太关注,按需下单
完全不关注
满减活动对您最终选择在哪家店铺下单的影响程度有多大?(1分为无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的满减活动?
【简单直接型】如“满30减10”
【阶梯型】如“满30减5,满50减15”
【与平台券/红包叠加型】
【会员专属型】
没有特别偏好
假设一份常点的餐品原价40元,您认为多大的满减力度会让您觉得“非常划算”?
减5元(实付35元)
减10元(实付30元)
减15元(实付25元)
减20元(实付20元)或更多
为了达到满减门槛,您有过以下哪种行为?
凑单购买计划外的商品
选择更贵的餐品或套餐
邀请朋友一起点单
放弃优惠,按需购买
从未有过
您如何看待“先涨价再满减”这类活动?
非常反感,是欺骗行为
可以理解,但会降低购买意愿
无所谓,只看最终实付价格
没有注意过这个问题
相比单纯的“满X减Y”,您对“折扣券”(如7折券)或“红包”(如无门槛5元红包)的兴趣如何?
更喜欢折扣券/红包
更喜欢满减活动
两者都喜欢,看具体力度
都不太感兴趣
当满减活动与“免配送费”活动冲突(只能二选一)时,您通常如何选择?
优先选择满减
优先选择免配送费
计算总价,选择更便宜的组合
视具体情况而定
综合考虑优惠力度、使用门槛和真实性,您有多大可能向朋友推荐一家满减活动做得好的外卖商家?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前外卖平台的满减活动普遍存在的主要问题是什么?
门槛过高,不易达到
套路太多,计算复杂
虚假优惠,实际力度小
同质化严重,缺乏新意
没有问题
除了价格优惠,您希望满减活动还能带来哪些附加价值?(可多选)
兑换积分/兑换礼品
提升会员等级
获得抽奖机会
解锁隐藏菜品或服务
不需要附加价值,直接降价最好
如果商家减少满减活动频率,但提供更稳定的餐品品质和配送服务,您的态度是?
非常支持,品质和服务更重要
比较支持
无所谓
比较反对,希望保留优惠
强烈反对,优惠是重要消费动力
对于餐饮外卖平台的促销活动,您还有哪些其他意见或建议?