您通常会在哪些渠道了解或购买二手家电？（可多选）
闲鱼/转转等二手交易平台
本地二手家电市场/实体店
京东拍拍/苏宁易购二手等品牌官方渠道
社区/微信群/朋友圈
其他线上分类信息网站（如58同城）
在选购二手家电时，您认为哪个因素最为重要？
品牌知名度与口碑
价格与性价比
产品的使用年限与新旧程度
是否有官方或平台的质保服务
卖家的信誉与评价
对于二手大家电（如冰箱、洗衣机、空调），您更倾向于选择哪个类型的品牌？
海尔、美的、格力等国产品牌
西门子、松下、三星等国际品牌
对品牌没有特别偏好，主要看产品本身
不太了解，主要听朋友或卖家推荐
在考虑二手家电品牌时，您会关注该品牌的哪些方面？（可多选）
产品质量与耐用性口碑
维修服务的便利性与成本
品牌的市场保有量（是否容易找到配件）
品牌的环保理念与社会责任
产品的设计美观度
整体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买知名品牌的二手家电？（0分表示“完全不愿推荐”，10分表示“非常愿意推荐”）
您认为知名品牌（如海尔、美的）的二手家电，其溢价（比同功能杂牌二手产品更贵）是否合理？
非常合理，品牌代表了质量保障
比较合理，但溢价不应过高
不太合理，二手产品主要看实物状态
完全不合理，二手产品不应有品牌溢价
在购买二手家电时，“平台或商家提供的质保期”对您决策的重要性如何？（1-5分，1分为“完全不重要”，5分为“非常重要”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果二手家电附带了原购买发票、保修卡等凭证，这会提升您对哪些品牌的购买信心？（可多选）
所有品牌，凭证是重要的保障
主要提升对国际大牌（如西门子）的信心
主要提升对国内主流品牌（如海尔、格力）的信心
对品牌信心无影响，更关注产品现状
不太确定
您是否愿意为经过专业翻新、带有“认证二手”标签的品牌家电支付更高价格？
非常愿意，翻新认证意味着可靠
比较愿意，但要看价格涨幅
不太愿意，二手就是图便宜
完全不愿意
请描述您心目中理想的二手家电品牌应该具备的最重要的一个特质。
当您在二手平台看到一款心仪但品牌不熟悉的产品时，您通常会怎么做？
立即搜索该品牌的网络评价和口碑
咨询卖家关于品牌的详细信息
主要看产品图片和描述，品牌不重要
直接放弃，只考虑熟悉的品牌
哪些信息或服务能最大程度打消您购买二手品牌家电的顾虑？（可多选）
提供7-30天无理由退换货
提供至少3个月以上的核心部件保修
提供清晰的产品检测报告（如性能、能耗）
展示产品的真实使用痕迹视频
支持第三方验机服务
您认为当前二手交易平台在保障品牌二手家电质量方面做得如何？（1-5分，1分为“非常差”，5分为“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有计划购买二手家电？
是，有明确计划
可能会，看是否有合适机会
不太可能
绝对不会
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
对于二手家电市场的健康发展，您还有哪些意见或建议？