消费者餐饮外卖满减门槛敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于消费者对外卖平台“满减”优惠门槛敏感度的学术研究。您的回答将帮助我们更好地理解消费者行为,推动平台优化服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,非常感谢您的参与!
您使用外卖平台的频率是?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
很少使用
您通常使用哪些外卖平台?【多选题】
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有APP
其他平台
在点外卖时,您是否会特别关注“满减”优惠活动?
总是会,这是决定下单的关键因素
经常会,会对比不同店铺的优惠
偶尔会,有优惠更好
很少关注,主要看想吃什么
从不关注
当您看到“满30减5”和“满50减10”两种优惠时,假设您原本只想点35元的餐品,哪种情况更可能促使您增加消费以达到更高门槛?
“满50减10”更可能,因为优惠力度更大
“满30减5”更可能,因为离当前消费额更近
都不会,按需点餐,不刻意凑单
不确定
请评估:当满减门槛(如满30元、满50元)设置得比您通常的单次消费金额略高一点时,您凑单购买的意愿有多强?(1-5分,1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最常见的“满减”门槛(如30元、40元、50元)对您而言?
普遍偏高,经常需要刻意凑单
基本适中,与我的日常消费额接近
普遍偏低,我通常消费额已超过
没有固定感觉
如果一家店有“满40减8”,另一家店有“满60减12”(优惠比例相同),您更倾向于选择哪家?
满40减8的店,因为门槛更低
满60减12的店,因为实际优惠金额更大
看想吃什么,不主要看优惠
计算后看哪个更划算
为了凑够满减门槛,您最可能采取以下哪种方式?
加一份小食或饮料
选择更贵的菜品或升级套餐
与朋友一起拼单点餐
放弃凑单,直接下单
换一家门槛更低的店铺
您认为“满X元减Y元”和“满X元打Z折”这两种优惠形式,哪种对您的吸引力更大?
“满减”更直接,吸引力更大
“打折”感觉更划算,吸引力更大
两者差不多
不关注具体形式,只看最终实付价格
当您发现凑单后总价刚好超过满减门槛一点点(例如满40减5,您点了41元),您的感受是?
感觉很划算,充分利用了优惠
感觉一般,优惠力度不大
感觉有点被“套路”,为了优惠多花了钱
没有特别感觉
如果平台取消所有满减活动,但菜品单价普遍下调,您认为这会如何影响您的消费?
消费频率和金额可能下降,缺少了优惠动力
消费可能更理性,按需购买,总支出可能减少
没有影响,我主要看最终实付价
消费体验变差,更喜欢有优惠活动的感觉
请评估:商家设置的满减门槛,在多大程度上影响了您对这家店的选择?(1-5分,1分为毫无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某家店的满减门槛设置得“不合理”(过高或与其他优惠冲突)而放弃下单?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
除了满减门槛金额,还有哪些因素会显著影响您对满减优惠价值的判断?【多选题】
优惠金额(减多少)
优惠比例(减价/门槛)
店铺起送价
配送费
菜品原价是否虚高
是否可与红包、会员券等同用
对于“阶梯式满减”(如满30减5,满50减12,满80减20),您怎么看?
更有吸引力,刺激我消费到更高档位
更复杂,但我会计算哪个档位最划算
感觉套路更深,通常只看到第一档
与单档满减无本质区别
您的性别是?
prefer not to say
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月可支配收入(用于日常消费的部分)大致属于以下哪个区间?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
不便透露
您目前常居城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
关于外卖平台的满减优惠活动及其门槛设置,您还有哪些其他意见或建议?
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