您所在小区的垃圾投放点类型主要是？
传统垃圾桶/箱
分类垃圾桶亭
智能回收箱
定时定点投放站
其他
您家产生的生活垃圾主要类型是？
厨余垃圾为主
可回收物为主
其他垃圾为主
各类垃圾比例相当
您通常观察到生活垃圾清运的频率是？
每天1次
每天2次及以上
每2天1次
每周2-3次
每周1次或更少
不确定
在您观察到的清运时间中，清运作业是否准时（如符合公示时间）？
非常准时
比较准时
偶尔不准时
经常不准时
从未关注过公示时间
您认为当前生活垃圾清运的及时性如何？
非常及时，垃圾很少堆积
比较及时，偶尔有堆积
一般，时有堆积现象
不太及时，经常堆积
非常不及时，长期堆积
请您对垃圾清运作业的噪音控制情况打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对清运后垃圾桶周边及地面的清洁状况打分（1分非常脏乱，5分非常洁净）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前垃圾清运服务存在哪些主要问题？（可多选）
清运时间不固定
清运频率不足
清运后环境脏乱
作业噪音扰民
清运车辆破旧、有异味
与清运人员沟通不畅
其他
您是否曾因垃圾清运问题（如堆积、异味等）进行过投诉或反映？
如果曾反映，您对问题处理的效率和结果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
（未反映过）
基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐或称赞本市的垃圾清运服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最希望垃圾清运服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加清运频次
固定并公示清运时间
提升作业规范性，减少遗撒
加强清运后站点保洁
更新维护清运设备
提升清运人员服务态度
建立更便捷的反馈渠道
其他
您是否了解或使用过通过手机APP、小程序等预约或查询垃圾清运信息的功能？
您对推行“定时定点”投放清运模式的看法是？
非常支持，有利于环境和管理
比较支持，但需考虑便利性
中立，视具体方案而定
不太支持，可能造成不便
反对
对于提升生活垃圾清运的及时性和服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上