您目前的居住房屋类型是？
老旧小区（房龄20年以上）
普通商品房小区
高层住宅
别墅/独栋
其他
在过去的12个月中，您是否经历过明显的用水高峰期（如夏季、节假日）？
是，经常经历
是，偶尔经历
否，基本没感觉
不确定
在用水高峰期，您家中自来水的水压是否稳定？（与平时相比）
非常稳定，无变化
比较稳定，偶尔感觉偏小
不太稳定，时有水压偏低
非常不稳定，经常水压不足
未关注
在用水高峰期，您家中自来水的水质是否稳定？（与平时相比）
非常稳定，无变化
比较稳定，偶尔感觉浑浊/有异味
不太稳定，时有浑浊/有异味
非常不稳定，水质问题明显
未关注
在用水高峰期，您家中是否出现过停水或计划外供水中断的情况？
从未出现
偶尔出现（1-2次）
有时出现（3-5次）
频繁出现（5次以上）
如果出现停水或水压不足，供水公司或物业的应急通知是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时
通知滞后或不准确
从未收到过通知
未遇到过此类情况
在高峰期用水困难时，您通常通过什么渠道寻求帮助或获取信息？
拨打供水服务热线
联系小区物业
通过社区/街道反映
查看供水公司官方App/公众号
在社交媒体上查询/吐槽
不寻求帮助，等待恢复
请对供水服务热线的响应速度与问题解决效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供水公司/物业在高峰期前的预警提示工作（如通过短信、公告等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对用水高峰期，您或您的家庭采取了哪些措施？（可多选）
错峰用水（如深夜储水）
安装增压泵
购买桶装水/瓶装水备用
使用社区提供的临时取水点
未采取特殊措施
其他
总的来说，您有多大可能向亲友推荐本市的供水服务？（0分极不可能，10分极有可能）
您认为当前本市应对用水高峰期的最大挑战是什么？
水源供应不足
管网老化，输水能力有限
二次供水设施（如小区水泵房）维护不到位
用水需求增长过快
应急管理与调度能力不足
其他
您希望供水部门在高峰期保障方面优先加强哪些工作？（可多选）
加快老旧管网改造
强化二次供水设施维护与监管
提升应急抢修响应速度
加强用水高峰预警与信息发布
推广节水技术与意识
探索分时分区供水调度
其他
对于进一步提升本市用水高峰期保障能力，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上