在线直播带货商品质量调查问卷

您好!感谢您参与本次关于直播带货商品质量的调研。您的真实感受将帮助我们更好地了解市场现状。问卷匿名,请放心填写。
您在过去半年内,是否观看过直播带货并购买过商品?
是,购买过
否,仅观看未购买
从未观看过直播带货
您通常通过哪些平台观看/参与直播带货?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
视频号
其他平台
您平均每月在直播带货中的消费金额大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
总体而言,您对在直播带货中购买的商品质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,直播带货商品的实际质量通常如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您认为哪些因素最容易导致直播带货商品“货不对板”?(可多选)
主播过度美化描述
灯光/滤镜导致色差
样品与批量商品不一致
物流运输导致损坏
商家以次充好
其他
当收到的商品质量与直播展示不符时,您通常会如何处理?
联系商家/主播客服要求退换
在平台申请售后/投诉
给予差评或发布负面反馈
自认倒霉,不再购买
其他
您认为主播(或团队)对商品质量的把控责任有多大?
负全部责任
负主要责任
负部分责任
责任很小
没有责任
您有多大意愿向朋友或家人推荐通过直播带货购买商品?(0分绝无可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更信任以下哪种类型的直播带货商品?
品牌官方直播间
头部知名主播
垂直领域专业达人
素人/朋友推荐
没有明显偏好
为了提高直播带货的商品质量,您认为哪些措施最重要?(可多选)
平台加强商家资质与商品审核
建立更严格的主播信用体系
完善“假一赔三”等售后保障
推广第三方检测报告展示
鼓励用户发布真实评价与视频
其他
您是否愿意为“有权威质检报告”的直播商品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请描述一次您对直播带货商品质量最满意或最不满意的购物经历。(选填)
    ____________
未来,您计划增加还是减少在直播带货上的消费?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

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