您最常使用的在线会议平台是？
腾讯会议
Zoom
飞书会议
钉钉会议
Microsoft Teams
其他
您通常参与在线会议的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您参与在线会议的主要目的是？
内部团队协作
客户/外部会议
培训/学习
社交/娱乐
其他
总体而言，您对最近一个月在线会议的稳定性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的会议中，您遇到最频繁的稳定性问题是？
音频卡顿/断续
视频模糊/卡顿
屏幕共享延迟或失败
软件意外退出/崩溃
网络连接中断
几乎没有遇到问题
当遇到稳定性问题时，您通常如何应对？
重启会议软件
切换网络（如WiFi转4G/5G）
退出后重新加入会议
联系技术支持
忽略问题，继续会议
您进行在线会议时最常用的网络环境是？
公司/学校有线网络
家庭WiFi
移动数据（4G/5G）
公共WiFi
您认为当前网络环境对会议稳定性的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最容易导致在线会议不稳定？（可多选）
本地网络带宽不足
会议服务器负载过高
参会者设备性能差
软件版本过旧
同时运行多个高占用程序
跨国/跨地区网络延迟
在会议中，您对音视频质量的预期是？
只要沟通顺畅，质量不重要
音频清晰即可，视频可以模糊
音视频都需清晰流畅
需要高清画质与无损音质
基于您的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐您常用的会议平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为会议平台的“断线重连”功能是否快速有效？
非常快速有效
比较有效
一般
比较慢/无效
从未使用过此功能
您希望会议平台在稳定性方面优先改进哪些功能？（可多选）
网络自适应与优化
更稳定的屏幕共享
更智能的音频降噪与增强
低带宽模式下的流畅体验
更快的崩溃恢复机制
更清晰的状态提示（如网络状况）
会议中的稳定性问题是否曾严重影响您的会议目标达成？
请描述一次令您印象深刻的因稳定性问题导致的糟糕会议体验（例如：发生了什么，造成了什么后果）。
您是否愿意为获得更稳定、高质量的在线会议服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常使用什么设备参与在线会议？
笔记本电脑
台式电脑
智能手机
平板电脑
会议专用设备
您对自己设备的性能（CPU、内存等）满足在线会议需求的评价是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因稳定性问题而考虑更换常用的会议平台？
是，已经更换
是，正在考虑
否，但会同时使用多个平台
否，会继续使用当前平台
您通过哪些渠道了解会议平台的稳定性问题与解决方案？（可多选）
平台官方公告/帮助中心
同事/朋友推荐
网络搜索/技术论坛
亲身尝试/经验积累
IT部门支持
对于提升在线会议的整体稳定性，您还有什么其他的意见或建议？