您本次出行主要使用的交通方式是？
飞机
火车（含高铁/动车）
长途汽车/大巴
轮船/轮渡
出租车/网约车
城市公共交通（地铁/公交）
自驾
您本次出行的主要性质是？
个人/家庭休闲旅游
商务/公务出差
探亲访友
其他
请对您本次乘坐的交通工具的准时性/准点率进行评分（1-5分，1分表示非常不准时，5分表示非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次乘坐的交通工具的舒适度（如座椅、空间、温度等）进行评分（1-5分，1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购票/预订环节的体验如何？
非常便捷顺畅
比较便捷，有少量问题
一般，过程有些繁琐
不太便捷，遇到较多问题
非常不便捷
您在车站/机场/码头办理登机、安检、检票等手续时，工作人员的引导是否清晰？
您接触到的交通服务人员（如司机、乘务员、地勤、售票员等）的着装仪表是否整洁得体？
非常整洁得体
比较整洁
一般
不太整洁
非常不得体
请对交通服务人员的服务态度友善程度进行评分（1-5分，1分表示非常不友善，5分表示非常友善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对交通服务人员的服务主动性（如主动询问需求、提供帮助等）进行评分（1-5分，1分表示非常被动，5分表示非常主动）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助或咨询时，服务人员是否能有效解决问题？
总能快速有效地解决
大多数时候能解决
有时能解决，有时不能
很少能解决
完全无法解决
交通工具上或车站内提供的广播、屏幕等资讯服务是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰及时
非常混乱滞后
您认为在本次出行中，哪些方面的服务有待提升？（可多选）
购票/预订便捷性
候车/候机环境
工作人员服务态度
工作人员专业能力
信息指引与广播
餐饮/零售服务
卫生间等公共设施
行李托运/提取服务
其他
本次出行中，您是否遇到因交通服务问题（如延误、服务差等）导致的不愉快？
与其他同类交通服务相比，您对本次服务的整体性价比评价如何？
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐使用该交通服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升旅游交通服务质量，您还有什么宝贵的意见或建议？