场馆使用率与满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解当前场馆的使用状况及优化资源配置,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈将帮助我们更好地服务大众。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用本场馆的哪个区域?
主运动场/舞台
训练室/练习房
会议室/多功能厅
休闲区/休息室
其他
您使用本场馆的主要目的是?
个人健身/运动
团队训练/比赛
举办会议/活动
休闲娱乐
专业演出/展览
您通常每周使用本场馆的频率是?
1次或更少
2-3次
4-5次
几乎每天
您最常使用场馆的时间段是?
工作日上午(8:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
工作日晚间(18:00-22:00)
周末及节假日
请对本场馆的设施设备(如器材、音响、灯光)的完好率与先进性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本场馆的卫生清洁状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本场馆的安全管理(如消防、应急通道、安保)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆工作人员的引导与服务态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本场馆目前存在哪些影响使用体验的问题?(可多选)
设施老旧或损坏
卫生状况不佳
人流量过大/拥挤
开放时间不合理
预约流程繁琐
停车不便
价格偏高
其他
您认为本场馆在哪个时间段最需要增加服务或开放资源?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末及节假日
无需增加
您最希望本场馆未来增加或改善哪些服务/设施?(可多选)
更多智能预约系统
增设新的运动/活动项目
改善淋浴与更衣设施
增加餐饮服务
提供更多免费Wi-Fi覆盖
增设儿童活动区
优化停车场
其他
您获取本场馆活动或开放信息的主要渠道是?
场馆官方公众号/小程序
社交媒体(如微博、抖音)
朋友/同事推荐
现场海报/公告
其他
您有多大意愿向朋友或同事推荐使用本场馆?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类场馆相比,您认为本场馆的性价比如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
对于提升本场馆的使用率和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常是与谁一同前来使用场馆?
独自一人
家人
朋友/同事
团队/组织
其他

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