城市生活垃圾清运效率调查

您好!我们正在进行一项关于城市生活垃圾清运效率的调查研究,旨在了解当前清运服务的现状与居民的满意度。您的宝贵意见将对改善城市环境卫生服务起到重要作用。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住的社区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
单位家属院
城中村/自建房
其他
您所在社区的垃圾投放点(垃圾桶/垃圾站)设置情况如何?
非常方便,下楼即可投放
比较方便,步行2-5分钟内
不太方便,需要步行5分钟以上
非常不便,距离很远
您通常观察到垃圾清运车在什么时间段进行清运?
清晨(6点前)
上午(6-12点)
下午(12-18点)
晚上(18点后)
时间不固定
您认为垃圾清运车的清运频率(如每日一次、隔日一次等)是否足够?
非常充足,从未出现垃圾满溢
基本足够,偶尔满溢
不太够,经常看到垃圾满溢
严重不足,总是满溢
请对垃圾清运车作业时的噪音影响进行评分(1分表示影响很大,5分表示几乎没有影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过垃圾清运后,地面留有污水或散落垃圾的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
总体而言,您有多大可能向他人推荐您所在社区的垃圾清运服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前垃圾清运服务在哪些方面有待改进?(可多选)
清运及时性(避免满溢)
作业时间(减少对居民影响)
作业规范(避免二次污染)
人员服务态度
清运车辆卫生状况
清运后垃圾桶复位情况
其他(请在下一题说明)
对于上一题中选择“其他”的改进方面,请简要说明。
    ____________
您是否了解或参与过垃圾分类投放?
非常了解并严格执行
基本了解并尽量执行
了解但执行有困难
不太了解
完全不了解
您认为垃圾分类的推行,对垃圾清运效率(如清运速度、分类运输等)有影响吗?
有明显正面影响
有轻微正面影响
没有明显影响
有负面影响(如更耗时)
不清楚
您主要通过什么渠道了解垃圾清运的相关信息(如时间调整、分类要求等)?
社区公告栏/物业通知
邻居/居民微信群
新闻媒体/政府网站
清运车或工作人员告知
从不关注此类信息
如果建立线上反馈渠道(如APP、小程序),您是否愿意对垃圾清运问题(如满溢、污染)进行即时上报?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于提升城市生活垃圾清运效率和服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

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