您使用公厕的频率大约是?
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
几乎不使用
您通常在哪些情况下会使用公厕?(可多选)
上下班/上下学途中
逛街购物时
公园/景区游玩时
交通枢纽(如车站、机场)
就餐时
紧急情况
其他
您最常通过哪种方式寻找公厕?
使用手机地图APP
观察路边指示牌
询问路人或商家
凭记忆或经验
其他
您对您所在区域公厕的总体寻找便利性(如指示牌清晰度、位置易达性)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注公厕的哪方面?
清洁卫生程度
隐私保护(隔间设计)
设施完好性(如门锁、冲水)
是否有免费厕纸/洗手液
无障碍设施
安全性
您对公厕内部的清洁卫生状况(如地面、便池、洗手台)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向他人推荐您最近使用过的这个公厕?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您遇到公厕设施损坏(如冲水失灵、门锁坏掉)的频率是?
您认为当前公厕在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加保洁频率
及时维修损坏设施
增加厕纸、洗手液等耗材供应
改善通风与除臭
增加无障碍/家庭卫生间
提升隐私保护
增加女性厕位数量
其他
您是否使用过带有智能设施的公厕(如智能引导系统、自动冲水/洗手)?
您是否愿意为使用更干净、设施更完善的付费公厕支付少量费用(如1-2元)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为公厕附近是否应该设置明显的满意度反馈渠道(如二维码、意见箱)?
对于提升公厕的整体使用体验,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上