企业品牌传播效果满意度调查

尊敬的参与者,您好!为持续提升我司品牌传播效果,更好地服务受众,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化策略。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部研究。感谢您的支持!
您是通过以下哪个渠道首次了解到我们品牌的?
社交媒体(如微博、微信、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
官方网站/APP
线下广告(如地铁、楼宇)
朋友/同事推荐
行业媒体报道
其他
您认为我们品牌在您心中的整体形象是?
非常积极正面
比较积极正面
一般/中性
比较负面
非常负面
不了解/无感
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌或产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为我们品牌传播内容的【专业性】(如信息准确、逻辑清晰)打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们品牌传播内容的【吸引力】(如创意、视觉设计、文案)打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们品牌传播的【信息一致性】(如不同渠道传递的信息统一、不矛盾)打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过以下哪些渠道关注我们的品牌信息?(可多选)
微信公众号
微博
抖音/快手等短视频平台
官方网站/博客
行业新闻/资讯网站
电子邮件订阅
线下活动/会议
其他
您认为我们品牌传播的频率如何?
过于频繁,造成打扰
频率适中,恰到好处
频率较低,希望看到更多
不确定/没注意
您认为我们品牌传播在哪些方面做得比较好?(可多选)
品牌理念/价值观传递
产品/服务功能介绍
客户案例/口碑分享
行业知识/干货内容
企业文化/团队展示
促销活动/优惠信息
社会责任感体现
其他
您认为我们品牌传播在哪些方面有待提升?(可多选)
内容创意与趣味性
信息深度与专业性
传播渠道的多样性
与用户的互动性
传播时机的把握
视觉设计的美观度
信息传递的清晰度
其他
我们的品牌传播内容是否让您更了解我们的产品/服务价值?
是的,非常清晰
是的,有一定了解
一般,了解有限
没有,仍然不清楚
我们的品牌传播是否增强了您对我们品牌的信任感?
显著增强
有所增强
没有变化
有所减弱
显著减弱
与同行业的其他主要品牌相比,您认为我们的品牌传播效果处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他品牌
请回忆一个近期我们品牌让您印象深刻的传播案例(如一篇推文、一个视频、一次活动等),并简述其内容或原因。
    ____________
您是否曾因我们的品牌传播内容而产生过咨询、购买或合作意向?
是的,已经产生实际行为(如购买、咨询)
是的,有过意向,但尚未行动
没有,仅作为信息了解
没有,完全不感兴趣
您更希望未来看到我们品牌传播哪些类型的内容?(可多选)
产品/服务深度评测与教程
行业趋势分析与洞察
幕后故事/团队日常
用户故事/成功案例
互动性强的线上活动(如直播、抽奖)
解决用户痛点的实用技巧
品牌社会责任相关行动
其他
您是否愿意在未来继续关注我们的品牌动态?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
对于提升我们未来的品牌传播效果,您还有哪些具体的意见或建议?(如内容方向、渠道选择、形式创新等)
    ____________
您的身份是?
现有客户/用户
潜在客户/用户
合作伙伴
媒体/行业观察者
普通公众
其他
您与我们品牌的接触时长大约是?
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

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