您通常使用哪些外卖平台？（可多选）
美团外卖
饿了么
其他平台（如肯德基/麦当劳官方APP）
基本不使用
在选择餐厅或菜品时，您会参考其他用户的评价吗？
总是参考，评价是主要决策依据
经常参考，作为重要参考之一
偶尔参考，会简单浏览
很少参考，主要看图片或价格
从不参考
总体而言，您认为当前外卖平台上用户评价的真实性如何？（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素可能影响评价的真实性？（可多选）
商家刷单或刷好评
用户情绪化差评（如配送慢迁怒于菜品）
评价返现/好评有奖活动
评价模板化，缺乏细节
平台对虚假评价的监管不力
其他
您是否遇到过“图文不符”的评价（如评价内容与图片/事实严重不符）？
当您怀疑一条好评可能是虚假的（如刷单），您会怎么做？
直接忽略该条评价
查看该用户的其他评价记录
重点参考带图的评价
向平台举报该评价
其他
您认为“带图/视频”的评价比纯文字评价更可信吗？
是的，有图有视频更直观可信
不一定，图片/视频也可能造假或美化
没有明显区别
没注意过
您更信任哪些类型的评价？（可多选）
详细描述口味、分量、食材的具体评价
带有真实环境拍摄的图片/视频的评价
平台认证的“优质评价”
追评（尤其是间隔一段时间后的追评）
熟人或朋友分享的评价
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的外卖平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为平台在识别和过滤虚假评价方面做得如何？
做得很好，虚假评价很少见
做得一般，偶尔能看到可疑评价
做得较差，虚假评价比较常见
不清楚/没关注过
您希望平台在保障评价真实性方面增加哪些功能或措施？（可多选）
更严格的商家刷单监控和处罚
用户评价信用体系（如多次虚假评价会降低信用）
“订单后评价”验证（只有真实下单用户可评）
增加“视频评价”的权重或标识
提供更详细的评价筛选和排序选项
其他
如果平台推出“评价真实性保障计划”（如对虚假评价先行赔付），会提升您对评价的信任度吗？
会显著提升
会略有提升
没有影响
反而可能怀疑是营销噱头
请描述一次您因相信评价而点餐，但实际体验与评价严重不符的经历（可选）。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于外卖平台如何构建更可信的评价环境，您还有什么其他建议或想法吗？