您最常使用的公共交通站点类型是？
地铁站
公交枢纽站
有轨电车站
快速公交(BRT)站
常规公交站台
您平均每周使用公共交通站点（含进出站、候车）的次数大约是？
总体而言，您对当前公共交通站点的整体保洁状况满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点地面（站台、通道、楼梯）的清洁程度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点公共座椅、栏杆、扶手等设施的清洁程度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点公共卫生间（如有）的清洁程度与卫生状况满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点垃圾箱（桶）的设置密度、清运及时性与周边卫生状况满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点的空气流通与异味控制情况满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您过往的出行经历中，以下哪些不洁现象在站点较为常见？（可多选）
地面有垃圾、污渍或积水
座椅、栏杆积灰或有污迹
卫生间脏乱、有异味
垃圾箱满溢、周边脏乱
墙面、玻璃有涂鸦或污渍
通风不佳，空气混浊
基本没有不洁现象
您通常观察到保洁人员在站点进行清洁作业的频率如何？
非常频繁，随时可见
比较频繁，高峰前后常见
一般，固定时段可见
不太频繁，偶尔见到
很少见到
您对保洁人员的作业规范性与及时性（如及时清理洒落物、快速响应突发污渍等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为影响站点保洁效果的最主要因素是？
保洁人员数量与排班不足
乘客文明素质与乱扔垃圾行为
清洁设备与工具落后
站点建筑设计不利于清洁维护
管理监督不到位
您认为哪些时段或区域的保洁工作应进一步加强？（可多选）
工作日早晚高峰时段
周末及节假日
进出站闸机及安检区域
候车区及座椅附近
楼梯、电梯及自动扶梯
卫生间及其周边
站内商业区域周边
与2025年相比，您感觉2026年站点的整体保洁水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不清楚
如果0分代表“非常不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向他人推荐我市的公共交通站点作为整洁出行的典范？
为提升站点保洁水平，您最期待采取以下哪些措施？（可多选）
增加保洁人员与清洁频次
升级智能清洁设备（如自动扫地机、消毒机）
增设分类垃圾箱并明确标识
加强文明宣传，引导乘客行为
引入公众监督与即时反馈渠道
提升保洁人员专业培训与待遇
对于改善我市公共交通站点的保洁工作，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您通常的出行目的是？
通勤（上下班/上下学）
商务出行
休闲娱乐
购物
其他