您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场营销部
销售部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政部
供应链/物流部
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对【技术研发部】的主要职责和工作流程的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【市场营销部】的主要职责和工作流程的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【销售部】的主要职责和工作流程的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【客户服务部】的主要职责和工作流程的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【人力资源部】的主要职责和工作流程的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【财务部】的主要职责和工作流程的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您与其他部门沟通的频率如何?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(几乎没有)
您通常通过哪些渠道与其他部门进行工作沟通?(可多选)
企业即时通讯工具(如钉钉/企业微信)
电子邮件
线上会议(如腾讯会议/钉钉会议)
线下面对面会议
电话沟通
公司内部协作平台(如Confluence/Notion)
其他
您认为当前公司内部跨部门信息传递的及时性如何?
非常及时,总能获取所需信息
比较及时,偶尔有延迟
一般,信息传递有时不够顺畅
比较滞后,经常需要主动追问
非常滞后,严重影响工作进度
您认为当前公司内部跨部门信息传递的准确性如何?
非常准确,几乎没有误解
比较准确,偶尔有歧义
一般,有时需要反复确认
比较不准确,经常出现信息偏差
非常不准确,导致工作反复
在跨部门协作中,您遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
目标/优先级不一致
专业术语/知识壁垒
沟通渠道不畅或效率低下
流程/审批环节复杂
资源(时间、预算、人力)冲突
部门间存在本位主义
缺乏明确的协作接口人或机制
其他
当您需要其他部门支持时,通常能获得及时有效的响应吗?
总是能
大多数时候能
有时能,有时不能
大多数时候不能
几乎不能
从0到10分,您有多大意愿向公司新员工推荐积极进行跨部门交流与学习?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为公司现有的哪些措施对促进跨部门理解最有帮助?
定期的全员/部门分享会
跨部门项目组/轮岗机制
清晰的组织架构与职责说明
高效的内部协作工具与平台
公司文化中强调协作与开放
目前没有感受到有效措施
您希望公司未来在哪些方面加强,以提升跨部门理解与协作?(可多选)
增加跨部门培训与知识分享
优化跨部门协作流程与制度
建立更透明的项目与目标信息同步机制
组织更多跨部门团建与交流活动
高层管理者更积极地推动协作文化
设立明确的跨部门协作激励措施
其他
请分享一个您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。(选填)
对于提升公司整体的跨部门理解度,您还有哪些具体的建议或想法?