您目前使用的5G服务主要运营商是?
中国移动
中国电信
中国联通
其他虚拟运营商
不清楚
您最常使用5G网络进行以下哪项活动?(单选最主要的一项)
高清视频/直播
大型在线游戏
视频通话/会议
文件下载/上传
日常社交与浏览
智能家居/物联网控制
请对您当前5G套餐的“性价比”(价格与流量/速率匹配度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常活动的主要区域(如家庭、公司),5G信号的覆盖稳定性如何?
非常稳定,极少断连
比较稳定,偶尔波动
一般,时好时坏
不太稳定,经常掉线
几乎没有5G信号
请对5G网络在“下载/上传大文件”时的实际速度满意度进行评分。(1分表示非常慢/不满意,5分表示非常快/满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑网络质量、资费和服务,您有多大可能向亲友推荐您当前使用的5G服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前5G服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
网络覆盖广度与深度
信号稳定性(减少波动)
上下行传输速率
网络延迟(时延)
套餐资费与透明度
国际漫游服务
客服响应与问题解决效率
与其他智能设备的兼容性
与您之前使用的4G网络相比,您感觉5G带来的体验提升是否明显?
提升非常显著
有一定提升
感觉不明显
甚至不如4G稳定
未使用过4G,无法比较
您是否因为5G网络而增加了新的使用习惯或应用(如云游戏、4K直播、AR/VR等)?
是,增加了多项
是,增加了一两项
否,使用习惯基本不变
请对运营商提供的“客户服务”(如咨询、投诉处理、业务办理)满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过基于5G网络的新兴应用或服务(如远程医疗、车联网、智慧城市应用等)?
您主要通过哪些渠道了解5G相关信息?(可多选)
运营商官方宣传
科技媒体/网站
社交媒体(微博、微信等)
亲友推荐
线下广告/活动
手机厂商宣传
其他
您对5G网络在“隐私与数据安全”方面的信任度如何?
您认为未来两年内,5G技术对您个人生活或工作的影响将会?
产生革命性影响
带来显著便利
有一定影响但有限
影响甚微
难以预测
对于5G网络的发展与服务,您还有哪些具体的意见或期待?