您平均每天接触校园智慧化设备(如:智慧教室设备、自助打印机、图书馆借还机、校园一卡通终端、智能门禁等)的频率是?
几乎不使用
偶尔使用(1-2次)
经常使用(3-5次)
频繁使用(5次以上)
总体而言,您认为当前校园智慧化设备的操作便捷度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用以下哪些类型的校园智慧化设备?(可多选)
智慧教室(互动屏、录播系统等)
图书馆自助借还/查询机
校园卡自助充值/补卡机
宿舍/教学楼智能门禁/闸机
自助文印/复印设备
校园信息查询/导航终端
体育场馆/实验室预约设备
其他
在首次使用某类新设备时,您通常如何学习操作方法?
查看设备上的图文指引
观察他人使用
寻求现场工作人员帮助
通过手机扫描二维码看教程
凭直觉尝试
其他
您认为现有设备上的操作指引(如图标、文字说明)清晰易懂吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到操作困难时,您通常采取哪些解决方式?(可多选)
自行反复尝试
寻求周围同学/老师帮助
联系现场管理人员
查看线上帮助文档/视频
直接放弃使用
通过校园APP或网站报修
其他
从提交报修/反馈到问题得到解决,您对响应和处理速度满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未报修过
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新入学的同学/同事推荐使用这些校园智慧化设备?
您认为当前设备在响应速度(如触屏灵敏度、系统加载)上表现如何?
响应迟钝,体验很差
响应较慢,有待提升
响应速度一般
响应迅速,体验良好
您希望未来校园智慧化设备在哪些方面进行优化升级?(可多选)
简化操作流程
提升系统稳定性与响应速度
统一各设备操作界面风格
增加语音或手势交互
优化线下与线上(APP/小程序)联动
提供更详细的多媒体教程
增强无障碍(适老化/适残化)设计
其他
您是否愿意参与未来新设备的测试或体验活动,提供改进建议?
请写下您对某一具体设备(如:XX教学楼打印机、图书馆借还机等)最满意或最不满意的一次使用经历及原因:
对于提升校园所有智慧化设备的整体操作便捷度,您还有哪些具体的意见或建议?