2026年老年人就医与健康指导需求调研

尊敬的受访者,您好!为了更好地了解老年人在未来就医及健康指导方面的需求,以便提供更精准、便捷的服务,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的居住方式是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构
您认为自己的整体健康状况如何?
非常好
良好
一般
较差
您目前主要患有或需要管理的慢性疾病有哪些?(可多选)
高血压
糖尿病
心脑血管疾病
骨关节疾病
呼吸系统疾病
其他
您通常多久去一次医院或社区卫生服务中心?
每月1次或更多
每季度1-2次
半年1次
一年1次或更少
几乎不去
您目前主要通过哪些渠道获取健康知识或就医指导?(可多选)
医生/护士当面告知
社区卫生服务中心宣传
子女/家人告知
电视/广播
手机/网络(如微信、短视频)
健康类书籍/报刊
社区讲座/活动
在预约挂号方面,您目前遇到的最大困难是什么?
不熟悉手机/网络操作
不清楚该挂哪个科室
热门专家号源紧张
流程复杂耗时
没有困难
对于医院提供的线上服务(如在线问诊、报告查询),您的使用意愿如何?(1分表示完全不愿意,5分表示非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在就医过程中获得哪些方面的指导?(可多选)
疾病预防与早期筛查
用药指导与注意事项
康复锻炼与理疗方法
营养膳食建议
心理健康疏导
医保政策与报销流程
您更倾向于接受哪种形式的健康指导服务?
医生/专家一对一指导
社区定期健康讲座
线上视频/直播课程
发放图文并茂的健康手册
电话定期随访
如果有一款针对老年人的健康管理APP或小程序,您最希望它具备什么核心功能?
在线预约挂号与缴费
慢病数据记录与提醒
用药提醒与记录
健康知识库与视频
紧急呼叫与联系人
您认为在前往医院就医时,最大的不便是什么?
交通不便
医院内楼层多、科室难找
排队等候时间长
与医生沟通时间短
费用问题
您对以下哪些智慧医疗产品或服务感兴趣?(可多选)
可穿戴健康监测设备
家庭智能药盒
远程视频问诊
AI辅助诊断
送药上门服务
您是否愿意为更便捷、个性化的健康指导服务支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
您认为社区在提供老年人健康服务方面,最应该加强的是?
建立更完善的健康档案
增加家庭医生签约服务
组织更多健康讲座与活动
提供上门医疗服务
改善社区卫生站设施
对于2026年及未来的老年人就医与健康服务,您还有哪些具体的期望或建议?
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