2026年博物馆展览互动性及满意度调研

尊敬的访客,您好!为提升未来博物馆展览的互动体验与服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们创造更富吸引力的文化体验。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您本次参观的是哪个类型的展览?
历史文物展
现当代艺术展
自然科技展
特展/临展
其他
这是您第几次参观本博物馆?
第一次
2-3次
4-10次
10次以上
您本次参观的主要同行者是?
独自一人
朋友/同事
家人(含儿童)
学校/团体组织
其他
请对本次展览的整体内容策划与叙事逻辑进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次展览中,您体验或注意到了哪些互动形式?(可多选)
触摸屏信息查询/游戏
AR/VR沉浸式体验
实物/模型动手操作
多媒体影音播放
扫码获取扩展内容
互动答题/投票装置
工作人员引导讲解
几乎没有互动体验
您对展览中互动装置/技术的易用性与稳定性评价如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为展览中的互动环节,在帮助您理解展品内涵方面作用如何?
作用显著,加深了理解
有一定帮助
作用一般,形式大于内容
没有帮助,甚至造成了干扰
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐本次展览?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对展览的满意度?(可多选)
展品本身的价值与稀有度
新颖有趣的互动体验
清晰易懂的展板说明
舒适的观展环境与流线
合理的票价与开放时间
丰富的衍生品与配套服务
您认为本次展览在平衡“知识深度”与“趣味互动”方面做得如何?
平衡得非常好
偏重知识深度,互动可加强
偏重趣味互动,知识性可加强
两者都需改进
请描述一个令您印象最深刻的互动环节,并说明原因。
    ____________
您是否愿意为包含更多高科技互动体验的特展支付更高费用?
非常愿意
视互动质量和内容而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获取展览的延伸信息或参与后续活动?(可多选)
博物馆官方App
微信公众号/小程序
官方网站
现场二维码
电子邮件通知
社交媒体平台(微博、小红书等)
请对本次展览的现场导览服务(包括指示牌、工作人员等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过去参观过的同类展览相比,本次展览的互动性水平如何?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
对于2026年及未来的博物馆展览,您最期待看到哪种创新互动形式或技术应用?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
我们非常重视您的意见。请留下任何其他关于改进展览互动性与体验的建议。
    ____________

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