请问您所在的企业属于以下哪个行业？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
零售/贸易
教育/培训
医疗健康
文化/传媒
其他
您在企业中的职位层级是？
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
在您的工作中，以下哪些环节或场景是您认为目前效率较低或存在痛点的？（可多选）
内部沟通与协作
客户关系管理
项目管理与进度跟踪
数据分析与报告
供应链/物流管理
财务管理与审批
员工培训与发展
其他
请具体描述一个您在上一题中选择的痛点场景中，遇到的具体问题或挑战。
对于解决上述痛点，您认为引入外部专业服务（而非内部开发）的重要性如何？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业，在引入新工具或服务时，通常的决策流程是怎样的？
由IT/技术部门主导评估和决策
由业务部门提出需求并主导决策
高层管理者直接决策
跨部门委员会共同决策
没有固定流程
您预计新服务的采购或订阅预算主要来源于哪个部门？
IT/技术部门
业务/运营部门
财务部门
公司统一战略预算
尚未明确
综合考虑功能、价格和服务，您有多大可能向同行推荐我们正在规划的这类新服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
对于一项新服务，您最看重以下哪些方面？（最多选择3项）
功能强大且匹配需求
价格合理，投资回报率高
易于部署和使用
供应商的品牌信誉和成功案例
优质的客户服务与技术支持
数据安全与隐私保护
良好的系统集成能力
灵活的可扩展性
您倾向于选择哪种服务模式？
SaaS（软件即服务，按年订阅）
本地化部署（一次性买断或授权）
混合云模式
按使用量付费
尚未考虑清楚
您认为新服务的试用期多久比较合适？
7天
15天
30天
60天
不需要试用，直接看演示即可
在决策过程中，您通常通过哪些渠道了解服务供应商的信息？
行业报告/分析师推荐
同行/朋友推荐
搜索引擎/专业网站
行业展会/研讨会
销售主动联系
如果我们的新服务能解决您提到的核心痛点，您期望它带来哪些具体的、可衡量的价值？（例如：节省XX%的时间，提升XX%的成交率等）
您对当前市场上同类服务的整体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的同类服务有哪些不满意的地方？（可多选）
价格过高
功能不符合需求
系统复杂难用
客户支持响应慢
系统不稳定/经常出问题
无法与其他系统集成
更新迭代慢
没有不满意
您认为新服务成功落地的关键障碍可能是什么？
内部员工接受度与使用习惯改变
与现有系统的数据整合难度
项目预算审批
高层领导的认可与支持
实施周期过长影响业务
没有明显障碍
对于新服务的实施与培训，您有哪些具体的期望或建议？
您希望以何种形式接收我们的后续调研成果或产品演示邀请？
电子邮件
电话沟通
线上会议（如腾讯会议）
线下面对面交流
请留下您的邮箱或联系电话，以便我们发送后续资料或邀请（非必填）：