您所在机构的主要业务领域是？
K12学科辅导
素质教育（艺术、体育等）
职业教育与技能培训
语言培训
留学咨询与服务
早幼教
其他
您在机构中主要负责的职能板块是？
课程研发
师资管理与培养
招生与市场运营
教学服务与教务管理
综合管理/负责人
其他
请为您所在机构的课程研发体系成熟度打分（1分表示很不完善，5分表示非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在课程研发过程中，您认为最大的挑战来自哪些方面？（可多选）
市场需求变化快，课程迭代压力大
缺乏系统性的研发方法论与工具
优质内容与版权获取困难
研发与教学、市场部门协同不畅
研发投入（人力、资金）不足
其他
请为您所在机构的师资培养体系有效性打分（1分表示效果很差，5分表示效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前师资培养的主要形式包括哪些？（可多选）
新教师标准化入职培训
定期的教学技能工作坊/内训
骨干教师/名师培养计划
外部专家讲座或行业交流
线上学习平台与课程库
教学观摩与评课制度
其他
您认为当前教师队伍面临的最普遍问题是什么？
教学能力参差不齐
职业倦怠与流动性高
缺乏持续学习的动力与资源
对机构文化认同感不强
薪酬福利缺乏竞争力
其他
请为您所在机构招生渠道的多样性与有效性打分（1分表示很单一/无效，5分表示非常多样/有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前最有效的招生获客渠道有哪些？（可多选）
老学员/家长转介绍
线上社交媒体（微信、抖音等）运营
线下地推/讲座/活动
搜索引擎优化（SEO）/信息流广告
与学校/企业等渠道合作
电销/社群运营
其他
招生成本（CAC）在近一年的变化趋势是？
显著上升
略有上升
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
在招生运营中，您认为最亟待优化的环节是什么？请简要说明。
请为您所在机构的教学服务质量与学员满意度打分（1分表示很不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
教学服务包含哪些关键动作来保障学习效果与续费？（可多选）
定期学情反馈与家长沟通
个性化学习方案与辅导
课堂互动与课后作业批改
学习社群运营与活动组织
阶段性的学习成果测评与展示
完善的投诉与问题处理机制
其他
学员续费率/扩科率主要受以下哪个因素影响最大？
教学效果与成绩提升
教师与学员的情感联结
课程价格与促销政策
服务质量与沟通体验
品牌口碑与市场环境
其他
您认为当前行业在产业链协同（研发、师训、招生、服务）上最大的瓶颈是？
数据不通，各环节信息孤岛
目标不一致，部门墙厚重
缺乏统一的数字化管理平台
管理层对全链条价值认知不足
外部政策与市场环境冲击
其他
基于您对行业的了解，您向同行推荐“深耕教育行业”的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来1-2年，教育培训行业最值得关注的发展趋势是？（可多选）
人工智能（AI）与教育深度融合
素质教育与个性化学习需求增长
职业教育赛道政策利好与扩张
线上线下融合（OMO）模式深化
行业监管政策持续规范与调整
降本增效与精细化运营成为核心
其他
您所在机构目前是否已使用或计划引入专业的SaaS系统（如CRM、教务系统、学习平台等）来提升运营效率？
已全面使用
部分模块在使用
正在选型或计划引入
暂无明确计划
不清楚
对于提升教育培训机构在全产业链上的竞争力，您最重要的建议是什么？