企业人员编制核定与效率评估调研问卷

您好!为科学核定各部门人员编制,并有效评估组织运行效率,我们特开展本次调研。您的真实反馈至关重要,所有信息将仅用于内部分析,感谢您的支持与配合!
您所在的部门是?
技术研发部
市场营销部
生产运营部
行政人事部
财务部
客户服务部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在部门的当前人员编制(数量)是否能满足业务需求?
严重不足,工作积压严重
略有不足,偶尔需要加班
基本匹配,工作量正常
略有冗余,部分人员工作量不饱和
严重冗余,存在明显人浮于事现象
在您看来,影响本部门工作效率的主要因素有哪些?(可多选)
人员数量不足
人员能力不匹配
跨部门协作流程不畅
内部管理流程繁琐
信息系统/工具落后
任务目标不清晰
缺乏有效激励
其他
您认为本部门内部岗位职责划分是否清晰?
非常清晰,无交叉或模糊地带
比较清晰,偶有职责不清情况
一般,存在部分职责交叉
比较模糊,经常需要协调职责
非常模糊,权责不清是常态
请对您所在团队的跨部门协作顺畅度进行评分(1-5分,1分为非常不顺畅,5分为非常顺畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门内部是否存在可以优化或合并的岗位?
是,存在明显可以合并或优化的岗位
可能存在,需要进一步分析
否,当前岗位设置已非常合理
不清楚
若存在可优化的岗位,请简要说明您的观察或建议。
    ____________
在日常工作中,您花费在流程审批、等待协调等非核心事务上的时间占比约为?
低于10%
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
您认为以下哪些方式能有效提升本部门的人均效率?(可多选)
优化工作流程,减少不必要的审批环节
引入或升级自动化工具/软件
加强专业技能培训
明确并细化KPI与绩效考核
调整团队结构,合理分工
改善内部沟通机制
其他
基于您对业务的了解,您认为未来一年内,本部门的业务量趋势如何?
显著增长
小幅增长
基本持平
小幅萎缩
显著萎缩
不确定
如果业务量增长,您认为优先通过哪种方式应对更为合适?
增加人员编制
提升现有人员效率与技能
优化流程与工具
将部分非核心业务外包
组合以上多种方式
公司目前的人员招聘标准与流程,是否能有效满足部门对人才能力的需求?
完全满足,能招到合适人才
基本满足,但周期较长
一般,匹配度有待提高
较难满足,常招不到合适人选
不清楚
请对您所在部门管理者的管理效能(如任务分配、决策速度、团队激励等)进行评分(1-5分,1分为非常低效,5分为非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个组织的人员效率,您最重要的建议是什么?
    ____________
您是否了解公司关于人员编制核定的标准或方法?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为在评估一个岗位或部门的效率时,应主要考量哪些指标?(可多选)
人均产值/营收
任务完成及时率与质量
客户/内部服务对象满意度
流程关键节点耗时
员工技能与岗位匹配度
预算/成本控制情况
其他
总体而言,您对公司当前“人员编制核定与效率评估”工作的评价是?
非常科学有效
比较科学,有待完善
一般,流于形式
比较粗放,缺乏依据
非常不满意,亟待改革
对于本次调研主题,您还有哪些未尽的想法或意见?
    ____________

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