您目前所在的工作岗位属于以下哪个类别？
高层管理
中层管理
基层管理/项目负责人
专业技术人员
职能支持人员
一线业务人员
您在当前公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在公司的规模大约是？
少于50人
50-500人
500-2000人
2000人以上
在您的工作中，以下哪些端到端流程是您需要参与或熟悉的？（可多选）
新员工入职与融入
项目立项与执行
产品/服务研发流程
市场营销与销售流程
客户服务与支持流程
采购与供应商管理
财务报销与预算审批
绩效考核与晋升
离职交接流程
其他
请对您所在公司“新员工入职流程”（从收到Offer到完全融入团队）的整体效率和体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司“项目立项与执行”流程中，从创意提出到项目结项所需的关键审批节点和决策人？
非常清楚，能完整描述
基本清楚，知道主要环节
大致了解，但细节不明确
不太清楚，需要时再询问
完全不清楚
您认为公司“跨部门协作流程”（如市场部向产品部提需求）的顺畅程度如何？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前工作流程中存在的主要痛点或障碍是什么？（可多选）
流程环节过多，过于繁琐
审批链条长，等待时间长
职责划分不清，存在推诿
缺乏清晰的流程文档或指引
系统工具落后，不支持流程
部门墙厚重，沟通成本高
流程与实际工作脱节
其他
当您需要启动一个“财务报销”流程时，您通常如何获取相关指引？
查阅公司内部知识库/流程手册
询问直属上级或团队同事
询问财务部门同事
凭记忆或经验操作
通过OA/ERP系统内的引导
基于您的工作体验，您有多大意愿向朋友推荐您所在公司的内部流程管理体系？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为公司对员工进行“流程培训与宣导”的频率和效果如何？
定期且系统，效果很好
不定期但有需要时会组织，效果尚可
很少组织，主要靠自学或口口相传
几乎没有，导致经常出错或返工
请评价公司使用的“流程管理系统或工具”（如OA、ERP、项目管理软件等）的易用性和有效性。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式更好地了解和掌握工作流程？（可多选）
系统化的线上/线下培训课程
清晰可视化的流程图解
简明的Checklist或操作手册
定期流程优化沟通会
配备流程导师或对接人
在系统关键节点设置提示
其他
当您发现某个流程存在明显问题时，您通常会怎么做？
主动向流程负责人或上级反馈并提出建议
在部门内部讨论，但未必正式反馈
自己想办法绕开或适应
觉得反馈了也没用，选择沉默
请描述一个您亲身经历的、因流程问题（如不清晰、低效、不合理）导致工作受阻或产生负面影响的案例。
您认为“流程优化”的责任主要应该由谁来承担？
公司高层管理者
流程涉及的各个部门负责人
专门的流程优化团队（如运营、PMO）
所有使用流程的一线员工
外部咨询顾问
总体而言，您对自己所负责工作涉及的核心端到端流程的熟悉程度打几分？（1分完全不熟，5分了如指掌）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公司整体流程效率和员工流程熟悉度，您最重要的一个建议是什么？