您所在的岗位类别是？
预检分诊护士
门诊医生
门诊导诊/服务台人员
院感/质控管理人员
门诊行政/管理人员
其他
在您看来，目前预检分诊流程中最主要的问题或瓶颈有哪些？（可多选）
患者信息登记耗时过长
分诊标准不统一或执行不到位
高峰时段人员拥堵、秩序混乱
信息化支持不足（如系统卡顿、功能不全）
与门诊医生/科室沟通不畅
院感防控措施落实困难
患者及家属不理解、不配合
其他
请对当前预检分诊人员对患者病情的初步评估准确度进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前使用的预检分诊信息系统（如有）是否能满足日常工作需求？
完全满足，操作流畅
基本满足，但有小问题
一般，常有卡顿或功能缺失
不太满足，严重影响效率
未使用信息系统，纯手工操作
在院感防控方面，预检分诊处对发热、呼吸道症状等患者的识别与隔离引导措施是否到位？
非常到位，流程清晰且严格执行
比较到位，但偶有疏漏
一般，执行标准不一
不太到位，存在风险
非常不到位
为提升分诊效率，您认为最迫切需要改进或加强的方面是？（可多选）
优化信息系统，实现快速登记与信息共享
增加分诊点位或工作人员
加强患者宣教与引导，使用自助设备
明确并简化分诊判断标准与流程
加强多部门（如挂号、检验、门诊）协同
改善物理空间布局与标识
其他
是否有针对预检分诊工作的专项质量检查或考核？
有，定期且内容全面
有，但不定期或内容简单
没有专项检查，但包含在其他检查中
完全没有
如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您所在医院的预检分诊流程与管理模式？
预检分诊处防护用品（如口罩、手套、手消）的配备与使用管理情况如何？
配备充足，取用方便，使用规范
配备基本充足，但管理或使用有待加强
配备时有不足
经常短缺
不关注/不了解
请简要描述一次您遇到的因预检分诊问题（如错分、漏分、延误）导致的负面经历或潜在风险。
您是否接受过系统的预检分诊标准与流程（包括新发传染病预案）培训？
是，定期接受全面培训
是，但仅在入职时或偶尔培训
否，主要通过工作实践学习
否，从未接受过正式培训
您认为哪些措施能有效提升预检分诊的院感防控水平？（可多选）
设置更科学、独立的隔离筛查区域
配备更先进的体温及症状监测设备
加强人员防护培训与考核
优化疑似患者的转运与交接流程
增加环境物表的消毒频次与监测
利用信息化手段进行流行病学史快速筛查
其他
在非高峰时段，一位患者完成从到达分诊台到被正确分诊至相应诊区的平均时间大约是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
不确定
请对预检分诊工作与门诊各科室之间的协作顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前预检分诊人员的配置数量是否充足？
非常充足
基本充足
一般，高峰时段明显不足
长期不足
严重不足
对于利用人工智能（AI）或更先进的信息化工具辅助分诊决策（如智能问诊、风险提示），您有何看法或建议？
患者对于预检分诊的配合度整体如何？
大部分患者非常配合
多数患者比较配合
一般，部分患者不理解或不耐烦
经常遇到不配合的情况
非常不配合，冲突较多
您希望通过哪些形式获得关于预检分诊质量与效率的反馈？（可多选）
定期的数据报表（如等待时间、分诊准确率）
患者满意度调查结果
同行评议或上级检查反馈
科室间的匿名意见征集
信息化系统的实时预警提示
其他
总体而言，您对目前门诊预检分诊工作的整体满意度是？
请提出1-2条您认为最能够立竿见影地改善本院门诊预检分诊工作的具体建议。