康养应急持续改进预案、演练、处置、优化调研

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在深入了解我机构在康养应急领域的预案制定、演练执行、应急处置及持续优化方面的现状与需求,以期为构建更高效、更安全的应急管理体系提供决策依据。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您所在的部门或岗位与应急管理的关联程度是?
核心管理/指挥
直接执行/操作
间接支持/协调
基本不相关
您认为我机构当前康养应急预案体系的完善程度如何?
非常完善,覆盖全面
比较完善,但部分环节可优化
基本框架存在,细节不足
非常不完善,亟待建立
在过去一年中,您参与或了解过以下哪些类型的应急演练?(可多选)
消防安全疏散演练
突发疾病/急救演练
自然灾害(如地震、台风)应对演练
治安事件(如走失、冲突)处置演练
食品安全事件演练
信息系统故障/网络攻击应急演练
未参与或了解任何演练
您认为应急演练的频率是否足够?
频率非常合适
频率基本合适,但可微调
频率明显不足
几乎没有定期演练
请对最近一次参与的应急演练的整体效果进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前应急演练在哪些方面存在不足?(可多选)
演练场景过于理想化,缺乏真实性
参演人员覆盖面不足
指挥与沟通流程不畅
物资与设备准备不到位
演练后的总结与评估流于形式
其他
当真实应急事件发生时,应急预案的可操作性和指导性如何?
非常强,能清晰指导每一步行动
较强,但需要现场微调
一般,与实际脱节较多
非常弱,基本无法参照
在过往的应急处置实践中,您认为哪些环节的响应最为薄弱?(可多选)
初期信息报告与确认
现场指挥与决策
跨部门/岗位的协同联动
对长者/客户的情绪安抚与沟通
医疗急救资源的调配
事后恢复与善后处理
其他
您认为应急物资与装备的日常管理(如检查、维护、更新)状况如何?
管理非常规范,随时可用
管理基本规范,偶有问题
管理松散,经常发现问题
不清楚管理状况
应急知识技能培训的普及度和有效性如何?
定期开展且效果显著
有开展但效果一般
偶尔开展,覆盖面窄
几乎没有开展
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐我机构目前的应急管理体系?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为应急管理持续改进最应优先投入的领域是?(可多选)
预案的动态修订与数字化
常态化、实战化的演练机制
应急处置的复盘与案例库建设
应急物资与技术的升级
全员应急意识与技能培训
建立外部专家协作网络
其他
应急预案的修订与更新是否建立了制度化、常态化的机制?
是的,有明确的周期和触发条件
有,但执行不严格
没有固定机制,偶尔修订
从未修订
应急事件处置后的复盘分析与经验教训总结工作做得如何?
每次必做,并落实改进措施
通常会做,但改进措施跟进不足
偶尔做,流于形式
基本不做
请分享一个您亲身经历或观察到的、在应急管理方面(预案、演练或处置)做得特别好的具体事例或创新做法。
    ____________
为提升应急响应速度与准确性,您认为哪些技术手段值得引入或加强?(可多选)
一键报警与定位系统
应急指挥信息平台
生命体征远程监测设备
智能疏散引导系统
应急通讯对讲设备
大数据分析与风险预警
其他
您认为机构领导层对应急管理工作的重视与支持程度如何?
非常重视,资源投入充足
比较重视,但资源有限
口头重视,实际支持不足
不重视
对于康养机构应急管理中涉及到的长者特殊需求(如认知障碍、行动不便等),您有何改进建议?
    ____________
与社区、医院、消防等外部救援力量的联动机制是否畅通有效?
机制完善,联动顺畅
有机制,但协调效率有待提高
联系松散,临时沟通
几乎没有联动
请对您个人在应对突发应急事件时的信心程度进行评分(1分表示非常没信心,5分表示非常有信心)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些形式提升自身的应急知识与技能?(可多选)
情景模拟与实战演练
专家讲座与理论培训
在线课程与知识库学习
案例分析与小组讨论
师徒制现场带教
其他
请提出一条您认为当前最迫切、最具体的,关于康养应急持续改进的建议。
    ____________
总体而言,您对我机构未来构建更卓越的康养应急管理体系是否有信心?
充满信心
比较有信心
信心一般
缺乏信心

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