您所在的康养机构类型是？
社区养老服务中心
养老院/敬老院
医养结合型机构
老年公寓
其他
贵机构是否已制定成文的、针对各类突发事件的综合应急预案？
是，已制定并正式发布
是，有草案但未正式发布
否，正在制定中
否，尚未制定
贵机构的应急预案主要覆盖了哪些突发事件类型？（可多选）
火灾
公共卫生事件（如传染病）
食物中毒
意外伤害（如跌倒、走失）
突发疾病（如心梗、卒中）
自然灾害（如台风、地震）
设施设备故障（如停水停电）
社会安全事件
其他
贵机构应急预案的更新频率是？
每年至少一次定期评审与更新
每两年一次
仅在发生重大事件或法规变化后更新
从未更新
不确定
贵机构是否建立了明确的应急组织架构和指挥体系，并明确了各岗位职责？
是，非常清晰且所有员工知晓
是，有书面规定但部分员工不了解
有大致分工，但未成文
没有明确的组织架构
过去一年内，贵机构组织或参与过多少次针对各类突发事件的应急演练？
最近一次应急演练主要针对哪种情景？（可多选）
消防疏散
心肺复苏/急救
疫情防控/隔离
防暴恐/人员闯入
停电应急
食物中毒处置
其他
演练结束后，是否进行了正式的评估与总结，并针对发现的问题制定了改进措施？
每次都有
大多数时候有
偶尔有
几乎没有
从未进行
您认为当前应急演练面临的主要困难是什么？
员工参与积极性不高
缺乏专业指导/培训
担心影响正常运营
演练方案设计不科学
资金或物资不足
没有明显困难
贵机构是否设有专用的应急物资储备库（柜），并实行专人管理？
是，有专用库房且管理规范
是，有指定存放点但管理较松散
物资分散在各个区域，未集中管理
没有固定的储备点
请评估以下应急物资的储备充足与管理规范情况：【消防类】（如灭火器、应急灯）
储备充足且定期检查
储备基本够用但检查不及时
储备不足
不清楚
请评估以下应急物资的储备充足与管理规范情况：【医疗急救类】（如急救箱、AED、担架）
储备充足且定期检查
储备基本够用但检查不及时
储备不足
不清楚
请评估以下应急物资的储备充足与管理规范情况：【生命支持类】（如备用氧气、发电机）
储备充足且定期检查
储备基本够用但检查不及时
储备不足
不清楚
应急物资的日常检查、维护、更换记录是否完整？
非常完整，有电子或纸质台账
有记录但不完整
仅口头交接或凭记忆
无任何记录
当发生突发事件（如老人突发疾病）时，一线员工是否清楚首报流程（向谁报告、如何报告）？
贵机构是否与附近的医院、消防、公安等部门建立了应急联动机制？
是，有正式协议并保持沟通
是，有非正式联系渠道
否，但知道联系方式
否，且未建立联系
在应急处置过程中，您认为最大的挑战来自于？
信息沟通不畅
现场指挥混乱
员工应急技能不足
物资调配不及时
家属沟通与安抚
与外部救援力量衔接
事件处置结束后，是否要求进行案例复盘与分析，并归档成学习材料？
所有事件都要求复盘
重大事件才要求复盘
偶尔进行复盘
从未进行过复盘
贵机构是否定期为员工提供应急知识与技能培训（如急救、消防）？
每季度至少一次
每半年一次
每年一次
偶尔有，不固定
几乎没有
您认为上级主管部门或行业协会在应急管理方面提供的支持（如培训、指导、检查）是否足够？
非常足够且有针对性
基本足够
支持有限
几乎没有支持
请总体评价贵机构在应急管理（预案、演练、物资、处置）方面的完备性与有效性。（1分为非常不完善，10分为非常完善）
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对于加强康养机构应急管理体系建设，您有哪些具体的意见或建议？