您所在便利店的类型是？
连锁品牌便利店
大型商超附属便利店
独立经营便利店
其他
您目前担任的职位是？
店长/经理
运营主管
区域督导/经理
数据分析人员
其他
贵店目前是否已应用数字化系统进行日常运营管理？
是，已全面应用
是，部分应用
否，但有计划
否，暂无计划
贵店当前主要应用的数字化系统或工具包括哪些？（可多选）
POS收银系统
库存管理系统
会员管理系统/CRM
线上外卖/小程序
供应链管理系统
数据分析/BI平台
其他
请对当前使用的核心数字化系统（如POS或库存系统）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵店是否设有专门的数据监测与分析岗位或流程？
有专职岗位/团队
无专职岗位，但有专人兼职负责
无明确负责，由管理层自行查看
基本没有进行系统性监测
您通常监测哪些关键业务数据来指导运营？（可多选）
日/周/月销售额
商品销售排行与毛利率
库存周转率与缺货率
客流与顾客画像
会员消费行为与复购率
线上订单数据
员工效率数据
其他
您认为当前的数据报告在指导日常运营决策方面的作用如何？
作用显著，是决策核心依据
有一定作用，作为参考
作用有限，与实际脱节
基本没有作用
在利用数据进行运营优化时，主要面临哪些挑战？（可多选）
数据分散在不同系统，难以整合
数据准确性/及时性不足
缺乏专业数据分析人才
管理层数据意识不强
现有系统功能有限，无法支持深度分析
不知道如何将数据转化为具体行动
其他
您是否尝试过基于数据分析结果进行商品陈列、促销或库存的优化？
经常，并已形成固定流程
偶尔尝试
想过但未实施
从未尝试
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您目前使用的数字化运营/数据分析方案？
您认为未来1-2年，便利店在数字化运营方面最应优先投入的领域是？（可多选）
智能补货与库存预测
顾客行为分析与精准营销
全渠道（线上+线下）数据打通
员工移动化办公与任务管理
供应链可视化与协同
基于AI的销售预测与定价
其他
对于“数据驱动优化”这一理念，贵店目前处于哪个阶段？
已深度应用，是核心竞争力
正在积极探索与实施
初步了解，开始尝试
尚未开始，处于观望阶段
请描述一个您亲身经历的，通过数据监测发现并成功解决运营问题的具体案例（如涉及隐私可模糊处理）。
对于数字化服务提供商或系统开发商，您最希望他们提供或改进的一项功能或服务是什么？
您预计未来一年在数字化运营/数据系统方面的投入预算趋势是？
您通常通过哪些渠道了解行业数字化趋势与解决方案？（可多选）
行业展会/峰会
供应商推介
同行交流
专业媒体/报告
线上社群/论坛
公司内部培训
其他
如果有一个“理想”的便利店数字化运营平台，您希望它首要解决的三个痛点是什么？（请简要列出）
整体而言，您对便利店行业数字化运营的未来前景持何种态度？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，但面临挑战
中性，效果有待观察
不太乐观，投入产出比存疑