您所在的门店类型是？
大型商超/购物中心店
社区/街边店
交通枢纽店（如机场、火车站）
写字楼/园区店
其他
您在门店中主要负责的工作角色是？
店长/经理
清洁/消杀专职人员
普通店员（兼做清洁）
后勤/行政支持
其他
您使用门店清洁设备（如洗地机、吸尘器、高压清洗机等）的频率是？
每天多次
每天1次
每周数次
每周1次或更少
几乎不使用
您使用门店消杀工具（如喷雾器、消毒湿巾、紫外线灯等）的频率是？
每天多次
每天1次
每周数次
每周1次或更少
几乎不使用
请对当前门店清洁设备的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前门店消杀工具（如消毒液配比、喷雾操作）的使用便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的清洁设备清洁效果如何？
非常有效，能彻底清洁
比较有效，基本满足需求
一般，有些污渍难以处理
效果较差，经常需要返工
不清楚
您认为当前门店的消杀工具消杀效果如何？
非常有效，能彻底消杀
比较有效，基本满足需求
一般，对某些区域/病菌效果有限
效果较差，无法保障安全
不清楚
您认为当前清洁设备存在哪些主要问题？（可多选）
设备老旧，故障率高
功率不足，清洁效率低
操作复杂，培训不足
噪音或体积过大，影响营业
配件（如刷头、滤网）更换困难或成本高
无专门存放/充电区域
其他
您认为当前消杀工具存在哪些主要问题？（可多选）
种类不全，无法覆盖所有需求
部分工具（如喷雾器）易损坏
消毒剂配比复杂或气味刺鼻
缺乏明确的使用区域/对象指引
存放不当，存在安全隐患
补充/更换不及时
其他
门店是否对清洁与消杀设备/工具建立了明确的存放与管理制度？
有非常完善的制度并严格执行
有基本制度，但执行一般
有简单规定，主要靠自觉
没有成文规定
不清楚
您是否接受过关于清洁设备与消杀工具规范使用的正式培训？
是，接受过全面系统的培训
是，接受过基础操作培训
是，但只是简单口头告知
否，完全靠自学或同事指导
不适用我的岗位
清洁设备出现故障时，通常如何解决？
有固定供应商/专人快速维修
自行尝试简单维修
上报后等待处理，周期较长
暂时搁置，使用备用方法
直接报废更换
消杀工具（如消毒剂）的补充与采购流程是否顺畅？
非常顺畅，有固定渠道且库存充足
比较顺畅，但偶尔会断货
一般，需要多次催促
不顺畅，经常影响日常工作
不清楚
请对门店在清洁与消杀方面的安全防护措施（如提供手套、口罩、警示标识）进行评分（1分非常不足，5分非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升设备与工具的管理水平？（可多选）
增加更高效、易用的新型设备
制定更清晰、可视化的操作流程（SOP）
加强定期、系统的操作与安全培训
建立更快捷的报修与补给响应机制
明确设备工具的专属责任人与检查表
利用数字化工具进行使用记录与管理
其他
请列举1-2项您认为门店最急需更新或添置的清洁或消杀设备/工具，并简述原因。
对于优化门店清洁与消杀工作，您还有哪些具体的意见或建议？
总体而言，您对门店当前的清洁与消杀设备/工具的管理水平满意吗？