店长日常管理、目标与执行调研

尊敬的店长,您好!本问卷旨在了解您在门店日常管理、目标设定与执行过程中的实际情况与感受,以帮助我们更好地提供支持与资源。您的所有回答将被严格保密,仅用于内部改进分析。感谢您的参与!
您担任店长的总时长是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
在您的日常管理中,您花费时间最多的前三项工作是?
人员排班与调度
库存管理与订货
员工培训与辅导
销售数据分析
客户服务与投诉处理
门店清洁与陈列
营销活动执行
与上级/总部沟通
您通常如何接收门店的月度/季度业绩目标?
总部直接下达,清晰明确
与上级讨论后共同制定
根据历史数据自行拟定,再报批
目标模糊,需要自行解读
您认为当前设定的业绩目标(如销售额、利润)的挑战性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在将大目标分解为员工可执行的小目标时,您感觉?
非常顺畅,有成熟的工具和方法
比较顺畅,但需要花费较多时间
有一定困难,缺乏有效工具
非常困难,员工理解度低
您主要通过哪些方式来追踪和监控目标的执行进度?
每日/每周销售报表
定期团队会议
一对一员工沟通
现场观察与巡视
使用特定的管理软件或APP
凭感觉和经验判断
当目标执行出现偏差时,您的第一反应通常是?
立即分析数据,找出根本原因
与相关员工沟通,了解情况
调整后续行动计划
向上级汇报寻求指导
先观察一段时间
您认为团队员工对门店目标的认同感和参与度如何?
非常高,大家主动为目标努力
比较高,能按要求执行
一般,需要不断督促
较低,员工更关注个人任务
非常低,存在抵触情绪
总部或上级给予您在目标执行过程中的授权与资源支持是否充足?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在员工执行层面,您遇到的主要挑战有哪些?
员工技能不足
工作积极性不高
团队协作不畅
对目标理解不一致
流程繁琐低效
资源(如物料、设备)不到位
人员流动频繁
您进行日常运营决策(如促销、排班调整)的主要依据是?
总部的标准化流程与规定
实时的销售与客流数据
员工的现场反馈与建议
个人的经验与直觉
竞争对手的动态
请描述一次您成功带领团队克服困难、达成目标的经历,关键成功因素是什么?
    ____________
您平均每周用于处理行政性、报表类工作的时间约占多少?
少于10%
10%-20%
20%-30%
30%-40%
超过40%
当前使用的门店管理系统或工具,对您管理目标和执行工作的帮助程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪些方面的培训或支持以提升管理效率?
数据分析与解读
团队领导与激励技巧
目标分解与过程管理方法
高效沟通与冲突处理
时间管理与工作效率
财务管理知识
新技术工具的应用
您如何平衡“严格按流程执行”与“根据现场情况灵活应变”?
严格遵守流程,几乎不灵活调整
以流程为主,在授权范围内微调
在保证核心目标的前提下,经常灵活处理
更依赖现场判断,流程作为参考
对于优化店长的目标管理与执行流程,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
综合考虑工作内容、压力、支持与发展,您向同行朋友推荐担任店长这一职位的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年的职业发展有何规划?
继续深耕,成为更优秀的店长
希望晋升至区域管理岗位
转向培训或运营支持等专业岗位
尚未有明确规划
考虑其他发展机会

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建