您所在的企业主要提供哪一类型的物流服务？
快递/快运
零担运输
整车运输
合同物流/供应链管理
国际货代
仓储与配送
其他
您在企业中主要负责哪方面的工作？
战略/市场/定价
销售/业务
运营/操作
财务/成本
综合管理
其他
在您看来，影响物流服务定价最主要的三个因素是什么？（请选择三项）
燃油成本
人力成本
运输距离与线路
货物重量与体积
时效要求
市场竞争程度
客户关系与合同规模
网络覆盖与服务质量
政策与税费
其他
贵公司最主要的定价依据是什么？
成本加成定价（成本 + 固定利润）
市场跟随定价（参考主要竞争对手）
价值定价（基于为客户创造的价值）
动态/实时定价（根据供需实时调整）
协议/合同定价（与客户单独协商）
其他
在制定价格时，贵公司对竞争对手的价格信息关注程度如何？
高度关注，作为主要参考
比较关注，作为重要参考
一般关注，偶尔参考
不太关注，主要依据自身情况
完全不关注
贵公司通常采用哪些策略来应对激烈的价格竞争？（可多选）
提供增值服务（如包装、保价、信息跟踪）
优化内部运营以降低成本
聚焦细分市场或特定客户群
与客户建立长期战略合作
进行服务或产品创新
暂时性降价促销
维持价格，强调品牌与服务
其他
您认为“低价竞争”对物流行业的长期健康发展影响如何？
非常不利，导致服务质量下降和行业恶性循环
比较不利，但短期内难以避免
利弊参半，能淘汰落后产能但也损害利润
比较有利，能促进市场优胜劣汰
非常有利，最终惠及消费者
请评估贵公司当前定价策略的有效性（1分为完全无效，5分为非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新客户或新线路的报价，贵公司通常采取何种态度？
以低价切入，争取市场份额
以市场平均价格报价
略高于市场均价，强调服务质量
根据详细的成本测算和利润目标报价
视客户重要性和潜力单独评估
贵公司是否提供差异化的价格或服务套餐？（可多选）
是，按时效分级（如当日达、次日达、经济件）
是，按客户类型分级（如VIP客户、普通客户）
是，按货物类型分级（如普货、易碎品、高价值货）
是，按区域或线路分级
否，所有客户采用统一标准价格
近年来，技术（如大数据、AI）在贵公司定价决策中扮演的角色是？
核心角色，主要依靠系统模型自动或辅助定价
重要角色，为定价提供关键数据支持
辅助角色，偶尔参考
尚未应用
不清楚
您认为未来1-2年，物流服务价格的整体趋势会是？
持续下降
基本保持稳定
小幅上涨
大幅上涨
不确定
在您看来，除了价格，客户选择物流服务商时最看重的因素是什么？
运输时效与可靠性
服务质量与安全性
网络覆盖与便利性
客户服务与沟通
品牌声誉与信任度
信息化水平与透明度
您认为物流企业要摆脱单纯的价格竞争，最应该从哪些方面着手提升核心竞争力？（请简要描述）
您对行业通过“自律公约”等形式规范价格竞争的看法是？
非常有必要且可行
有必要但执行难度大
作用有限，市场决定一切
没必要，可能妨碍竞争
不确定
如果可能，请分享一个贵公司在定价或应对竞争方面的成功经验或挑战。
您预计环保政策（如碳排放要求）对未来物流成本及价格的影响程度？
影响非常大，将显著推高成本
影响较大，成本会有所增加
影响一般，可通过技术和管理消化
影响很小
不确定
您主要通过哪些渠道获取市场定价信息？（可多选）
行业报告与数据平台
客户与销售反馈
竞争对手公开报价
行业会议与交流
线上比价平台/APP
行业协会
其他
总体而言，您对贵公司当前在市场价格竞争中的定位是否满意？
我们还有哪些未涉及但您认为对物流定价与策略至关重要的方面？