您光顾本洗衣店的频率是？
每周一次或以上
每月数次
每季度一次或更少
首次光顾
您选择洗衣店时，最看重以下哪个因素？
卫生与消毒状况
价格
地理位置便利性
服务速度
设备先进程度
请对您最近一次光顾时，本店的整体环境卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为洗衣店内哪些区域的卫生状况最需要关注？（可多选）
洗衣机/干衣机内部及表面
操作台面与投币/刷卡区
等候区座椅与地面
洗手间
垃圾桶周边
您是否注意到店内张贴了关于设备消毒或防疫措施的提示？
是的，非常明显
有注意到，但不显眼
没有注意到
不确定
基于您对本店卫生安全状况的了解，您有多大可能向朋友或家人推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望洗衣店提供哪些额外的卫生服务或用品？（可多选）
免费/付费的消毒液
一次性手套
设备门把手/按键的即时消毒湿巾
空气净化/消毒设备
已消毒衣物专用袋
您认为店内员工在维护卫生（如清洁、整理）方面的表现如何？
非常积极主动
比较积极
一般，需要提醒
不太积极
未观察到员工
您对店内消防安全设施（如灭火器、安全出口标识）的关注程度是？
非常关注，会主动查看
偶尔关注
不太关注，但认为有必要
完全不关注
您认为洗衣店在夜间或非高峰时段的安全状况如何？
非常安全
比较安全
一般
不太安全
从未在此时段光顾
您认为哪些措施能有效提升洗衣店的安全感？（可多选）
增加监控摄像头并明确提示
改善夜间照明
设置紧急呼叫按钮
安排保安或定期巡逻
保持门窗通透，减少视觉死角
您是否了解或留意过店内关于安全用电（如禁止超负荷使用插座）的提示？
非常了解并遵守
有看到提示
没注意过
店内似乎没有相关提示
如果洗衣店引入需额外付费的“高级消毒程序”，您愿意尝试吗？
非常愿意，卫生最重要
可以考虑，视价格而定
不太愿意，基础消毒即可
完全不愿意
对于本洗衣店在卫生消杀、防疫或安全方面，您还有哪些具体的意见或建议？