您是否曾为自己的宠物或为朋友的宠物处理过后事？
是，曾亲自处理过
是，曾协助朋友处理过
没有，但了解相关信息
完全没有相关经验
您认为宠物殡葬服务属于哪一类消费？
必需型服务
情感型/慰藉型服务
奢侈品服务
不清楚
在选择宠物殡葬服务时，您最看重哪些方面？（可多选）
服务价格透明合理
服务流程的专业与规范性
服务人员的共情与关怀
环境（告别厅、火化场所等）的洁净与庄重
后续纪念品（骨灰盒、爪印等）的质量
地理位置便利性
环保处理方式（如可降解骨灰盒）
其他
您认为当前市场上的宠物殡葬服务价格普遍如何？
非常昂贵，难以承受
偏贵，但可以理解
价格合理
比较便宜
不了解市场价格
您对“宠物殡葬服务应像人的殡葬服务一样受到严格法规监管”这一观点的认同程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宠物殡葬服务在合规方面最需要加强哪些监管？（可多选）
服务机构的资质认证与审批
火化排放的环保标准
服务合同的标准化与透明度
从业人员（如宠物殡葬师）的职业培训与认证
墓地或骨灰存放的用地规范
动物尸体运输的卫生安全规定
其他
您是否了解宠物殡葬服务可能涉及的地方性法规或政策？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
如果您的宠物离世，您有多大可能性会寻求专业的宠物殡葬服务？（0-10分，0为完全不可能，10为非常可能）
在服务过程中，您认为哪种形式最能体现“人文关怀”？
安静的私人告别仪式
服务人员耐心倾听主人的回忆与情感
提供个性化的纪念品（如毛发、爪印）
后续的哀伤辅导或定期关怀
以上都很重要
您希望通过哪些渠道了解或接触到可靠的宠物殡葬服务信息？（可多选）
宠物医院/兽医推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友或宠友社群的口碑
搜索引擎（如百度）
线下宠物店或宠物展
本地生活服务平台（如大众点评）
其他
对于宠物骨灰，您更倾向于哪种处理方式？
在家中或特定场所安放纪念
安葬于宠物墓地
进行树葬、花葬等环保葬
撒入山川湖海等自然环境中
暂时没想过这个问题
请描述您心目中一次“理想”的宠物告别服务应该包含哪些环节或细节？
您认为宠物殡葬服务提供“哀伤辅导”或心理支持是否必要？
非常必要，是服务的重要部分
比较必要，可以提供选项
不太必要，主人可以自我调节
完全不必要
总体而言，您认为当前社会对“宠物殡葬”的接受度和尊重程度如何？（1分表示很低，5分表示很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您对现有服务有不满意的地方，主要是在哪些方面？（可多选）
价格不透明，存在隐形消费
服务流程仓促，缺乏仪式感
工作人员态度冷漠，缺乏同理心
环境脏乱或设施简陋
后续沟通与关怀缺失
尚未使用过，暂无不满
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前饲养宠物吗？
是，正在饲养
曾经饲养过，但目前没有
从未饲养过，但未来考虑
从未饲养过，也无此计划
对于推动宠物殡葬行业更加规范、透明和充满人文关怀，您还有哪些意见或建议？