您通常使用我们服务的频率是？
每周一次或更多
每月数次
每季度数次
每年数次
首次使用
您最常在我们这里制作哪种类型的印刷品？
企业宣传册/画册
海报/展板
名片/卡片
文件/报告装订
标书/投标文件
个性化定制产品
您选择我们服务的主要原因是什么？
地理位置便利
价格合理
印刷/装订质量好
速度快/效率高
服务态度好
设计能力强
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的图文快印服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：印刷色彩准确度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：纸张/材料的质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：装订的牢固与美观度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：文件制作的清晰度与细节
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的交货速度如何？
非常快，超出预期
比较快，符合预期
一般，可以接受
有时较慢
经常延误
您通常通过哪些渠道与我们沟通或下单？
到店直接沟通
电话联系
微信/QQ等社交软件
电子邮件
公司网站/在线平台
我们的前台或服务人员是否能清晰、耐心地解答您的问题？
总是可以，非常专业
大多数时候可以
一般
偶尔会不耐烦
沟通体验不佳
您对我们产品报价的透明度和合理性感受如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
有时感觉不清晰
认为价格偏高
在装订方式上，您最关注哪些方面？
牢固耐用，不易散页
外观平整美观
翻阅顺畅
可平摊阅读
特殊工艺（如烫金、UV）
当您对成品有修改意见或质量异议时，我们的处理态度和效率如何？
积极处理，迅速解决
能够处理，但速度一般
处理过程有些繁琐
不太愿意处理
未遇到过此类情况
您希望我们未来增加或改进哪些服务？
更快的加急服务
更多特种纸张和材料选择
线上设计模板与自助下单
更精细的后期工艺（如覆膜、压痕）
大客户专属优惠与客服
环保印刷选项
与您了解或使用过的其他快印店相比，我们的整体服务水平处于什么位置？
请留下您对我们服务或产品的任何具体意见或建议（例如：对某次订单的特别评价，或希望我们注意的细节）：
您未来继续选择我们服务的意愿如何？
肯定会，已是忠实客户
很可能，只要需求匹配
视情况而定，会对比选择
可能会尝试其他商家
不确定