请为物业的日常保洁与环境卫生服务打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为物业的公共区域秩序维护与安全管理服务打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为物业的公共设施(如电梯、楼道灯、健身器材等)维护与报修响应速度打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为物业工作人员的服务态度与专业性打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前物业服务在以下哪些方面表现较好?(可多选)
环境卫生
安全秩序
设施维护
绿化养护
服务态度
信息通知与沟通
收费管理透明
您认为目前物业服务最迫切需要整改或提升的方面是?(可多选)
环境卫生(垃圾清运、公共区域清洁)
安全秩序(车辆管理、人员出入、治安巡逻)
设施维护(电梯、楼道照明、道路、排水)
绿化养护(草坪、树木修剪)
服务响应(报修处理、投诉反馈)
信息沟通(通知发布、政策宣传)
收费透明度与合理性
当您向物业反映问题或提出报修后,通常多久能得到响应或处理?
您认为物业的收费(如物业费、停车费等)标准是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
您主要通过哪些渠道了解物业发布的通知或与物业沟通?(可多选)
小区公告栏
楼栋单元门通知
业主微信群/QQ群
物业服务中心当面沟通
电话联系
其他线上平台/APP
您是否了解或参与过物业组织的社区文化活动或居民议事会?
基于您目前的体验,您有多大意愿向亲友推荐居住在本安置区?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为本安置区在公共安全方面(如消防、监控、防盗等)存在哪些具体隐患或需要改进的地方?
对于公共设施(如电梯、儿童游乐场、健身区、停车位等)的维护与管理,您有哪些具体的建议?
您希望未来物业在提升服务方面,可以优先增加哪些服务内容或项目?(可多选)
增设便民服务(如代收快递、便民工具箱)
组织更多社区文化活动
引入智能服务(如智能门禁、线上报修缴费)
加强宠物管理
改善垃圾分类与回收
提升绿化景观品质
其他
如果建立定期的物业服务考核与居民评价机制(如季度/年度评分),您是否愿意参与?
对于物业服务的考核、监督与整改,您还有哪些具体的意见或建议?
请留下您对安置区整体环境与未来发展的其他任何意见或期望: