企业媒体关系维护与公关传播现状调查

尊敬的受访者,您好!为深入了解当前企业在媒体关系维护与公关传播方面的实践与挑战,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们形成有价值的行业洞察。问卷预计耗时8-10分钟,感谢您的支持!
您所在企业的行业属于?
科技/互联网
金融
制造/工业
消费品/零售
医疗/健康
文化/传媒/娱乐
能源/化工
房地产/建筑
教育
其他
您在企业中主要负责或参与的工作领域是?
公关/品牌/市场传播
企业战略/高管
媒体关系/新闻发言人
投资者关系
法务/合规
其他职能部门
贵公司是否有独立的公关/传播部门或团队?
有,且是独立部门
有,隶属于市场部或品牌部
没有,职能由其他部门兼任
没有,由外部公关公司全权代理
请评估贵公司当前与核心媒体的关系紧密程度。(1分=非常疏远,5分=非常紧密)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司主要通过哪些渠道进行日常媒体关系维护?(可多选)
定期新闻稿发布
媒体沟通会/发布会
媒体午餐/非正式交流
媒体名录管理与节日问候
邀请媒体参与公司活动
为媒体提供独家内容或专访机会
通过社交媒体与媒体人互动
其他
贵公司的媒体沟通策略更倾向于?
主动型:积极策划新闻点,主动设置议题
反应型:主要回应媒体问询和行业热点
混合型:主动与反应策略结合
尚未形成系统策略
当出现负面新闻或危机时,贵公司的首要应对方式是?
立即启动危机公关预案,主动联系媒体沟通
内部评估,通过官方渠道发布声明
暂时不回应,观察舆论走向
主要依赖法律手段处理
您认为贵公司高层管理者对公关传播工作的重视与支持程度如何?(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公关传播内容上,贵公司主要侧重哪些方面?(可多选)
企业战略与重大发布
产品/技术创新
企业社会责任(CSR)/ESG
高管观点与行业洞见
企业文化与员工故事
财务业绩与市场表现
危机应对与声誉修复
其他
贵公司如何评估公关传播活动的效果?
有系统的KPI体系(如媒体声量、正面报道率、传播层级等)
主要看核心媒体是否报道及报道基调
凭感觉或领导主观判断
很少进行系统评估
在媒体关系管理中,您认为最大的内部挑战是?
预算与资源有限
跨部门沟通协作不畅
高层支持不足或理解偏差
缺乏专业人才与经验
内部信息审批流程冗长
无明显挑战
在媒体关系管理中,您认为最大的外部挑战是?
媒体环境变化快,传统关系难以维系
负面或不实信息传播难以控制
难以接触到核心/有影响力的媒体
媒体对商业内容兴趣下降
竞争对手的传播声量过大
无明显挑战
新媒体(如社交媒体、行业KOL、自媒体)在贵公司公关传播中的角色是?
核心渠道,与主流媒体同等重要
补充渠道,用于扩大声量或与用户互动
尝试性使用,尚未成为主流
基本不使用
贵公司使用哪些外部资源支持公关传播工作?(可多选)
国际/国内综合性公关公司
专注于特定行业或领域的公关公司
媒体监测与分析机构
数字营销/社交媒体运营公司
活动策划与执行公司
基本不依赖外部机构
您认为人工智能(AI)等新技术对未来的公关传播工作会产生多大影响?(1分=影响很小,5分=将彻底改变工作方式)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来1-2年,贵公司在媒体关系与公关传播方面的预算趋势预计是?
显著增加
小幅增加
维持不变
小幅削减
显著削减
不确定
您认为,要提升企业公关传播的有效性与媒体关系质量,最迫切的一项建议是什么?
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