您所在的部门或团队与本次新跨境业务的关联是？
核心实施团队
业务支持部门（如法务、财务）
技术/IT支持部门
市场/销售部门
供应链/物流部门
其他
您参与本次新跨境业务实施工作的时长是？
全程参与
参与大部分阶段
参与部分关键节点
近期刚加入
未直接参与，但了解情况
请对当前跨境业务实施阶段的整体进度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前实施阶段面临的最大挑战来自哪个环节？
跨境支付与结算
国际物流与仓储
海关通关与合规
海外本地化运营（如营销、客服）
内部跨部门协作
技术与系统对接
其他
在实施过程中，以下哪些内部协作机制运行得比较顺畅？（可多选）
定期的跨部门项目例会
清晰的任务分工与责任矩阵（如RACI）
高效的信息共享平台（如项目管理系统）
快速的决策与审批流程
业务与技术团队的紧密配合
尚未建立有效协作机制
从0到10分，您有多大意愿向公司其他事业部推荐当前这套跨境业务实施模式？
当前使用的技术系统（如ERP、订单管理、支付网关）对跨境业务的支持度如何？
完全支持，功能完善
基本支持，但需要较多定制开发
部分支持，存在明显短板
不支持，主要依赖外部系统或手动操作
不清楚
请对海外合作伙伴（如物流商、支付服务商、本地服务商）在当前实施阶段提供的服务与配合度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合规与风控方面，您认为哪些领域需要重点关注或加强？（可多选）
目标市场法律法规（如数据隐私、消费者保护）
贸易合规与海关监管
外汇与资金安全
知识产权保护
供应链与物流风险
合作伙伴资质与信用风险
已建立完善体系，风险可控
项目相关的培训与知识传递是否充分？
非常充分，团队能快速上手
比较充分，但仍有提升空间
一般，存在知识盲区
不充分，影响工作效率
未提供相关培训
请简要描述一个在实施过程中，通过团队协作成功解决的具体问题或案例。
您认为当前实施阶段的资源配置（人力、预算、时间）是否合理？
非常合理，与目标匹配
基本合理，略有紧张
一般，存在部分瓶颈
不合理，资源严重不足或错配
无法判断
您希望通过哪些方式获得更多关于跨境业务实施的支持？（可多选）
更详细的流程文档与操作手册
定期的专家分享与培训
设立专门的内部支持热线或团队
引入更先进的工具或系统
增加与高层管理的沟通渠道
目前支持已足够
基于目前进展，您对本次新跨境业务实现预定商业目标的信心如何？
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
非常没有信心
对于提升跨境业务中游实施效率与成功率，您最重要的1-2条建议是什么？
您认为本次调研是否涵盖了实施阶段的关键问题？
非常全面，切中要害
比较全面，但可补充个别方面
一般，部分重要方面未涉及
不够全面，遗漏较多
不好评价