您所在机构/部门在品牌维护产业链中的主要角色是？
品牌方（甲方企业）
公关/广告/营销代理公司（乙方）
媒体/内容平台
数据监测与分析服务商
危机公关/法律咨询等专业服务机构
行业协会/研究机构
其他
您在本行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前品牌维护工作的核心环节包括哪些？（可多选）
品牌定位与战略规划
日常内容创作与传播
媒体关系与舆情监测
线上社区运营与KOL/KOC管理
线下活动与体验营销
数据洞察与效果评估
危机预警与应对
其他
请评估目前产业链上下游（如品牌方、代理公司、媒体、数据方）之间的协作效率。（1分=效率很低，5分=效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前品牌维护面临的最大挑战主要来自？
信息过载与注意力碎片化
负面舆情/虚假信息传播速度加快
消费者信任度下降
技术迭代（如AI、大数据）带来的适应压力
预算紧缩与ROI衡量困难
法规政策与合规风险
其他
在品牌维护工作中，您主要依赖哪些数据或工具？（可多选）
社交媒体舆情监测平台
搜索引擎指数/趋势工具
消费者调研数据
销售数据与市场占有率
竞品分析报告
AI内容生成与辅助工具
传统媒体剪报/监测
暂无系统化工具
您认为AI技术在品牌维护中的应用前景如何？
革命性影响，将重塑产业链
重要辅助工具，能显著提效
有一定帮助，但无法替代核心创意与策略
作用有限，噱头大于实际
难以判断
综合考虑成本、效果与可持续性，您向同行推荐目前主流品牌维护解决方案的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来1-3年，品牌维护领域的投资重点将倾向于哪些方面？（可多选）
短视频/直播等新形态内容
私域流量与用户社群运营
ESG（环境、社会、治理）与可持续发展传播
跨界联名与IP合作
数据中台与智能决策系统
员工品牌大使计划
元宇宙/虚拟数字人等新兴领域
其他
在危机公关处理中，您认为最关键的决策依据是？
实时舆情数据与情感分析
法律与合规部门的建议
企业核心价值观与长期品牌声誉
主要利益相关者（如消费者、股东）的即时反馈
高层管理者的直觉与经验
其他
请简述您认为当前品牌维护产业链中最亟待改进或创新的一个环节。
您认为当前行业在衡量品牌维护长期价值（如品牌资产、声誉）方面的能力如何？（1分=非常欠缺，5分=非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升品牌维护专业人才能力的有效途径有哪些？（可多选）
系统性的行业培训与认证
跨领域（如技术、心理学）知识学习
实战项目与案例复盘
建立行业导师/分享机制
与高校合作进行产学研结合
其他
您对公关行业品牌维护全产业链未来的整体发展持何种态度？
非常乐观，充满机遇
谨慎乐观，挑战与机遇并存
中性，维持现状
不太乐观，面临诸多挑战
非常悲观
如果可能，您希望与产业链中的哪一类伙伴（如技术公司、研究机构等）进行更深入的合作？请说明原因。
您所在机构是否有独立的品牌声誉/ESG报告？
有，并定期发布
有，但不定期发布
没有，但计划制定
没有，暂无计划
不清楚
您主要通过哪些渠道获取行业新知与趋势？（可多选）
行业垂直媒体/网站
社交媒体（如微信公号、领英）
行业会议/论坛/沙龙
同行交流
学术期刊/研究报告
在线课程/培训
其他
对于希望进入品牌维护领域的新人，您最想给出的一条建议是什么？
本次问卷填写大约花费了您多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上