您在急诊科的工作角色是？
医生
护士
医技人员（检验/影像等）
行政/管理人员
其他
您在急诊科的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对急诊科现行的“急救流程”（如检伤分诊、抢救启动、多科协作）的清晰度和可操作性进行评分（1分=非常不清晰/不可操作，5分=非常清晰/可操作）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前急救流程中最需要优化的环节是？
预检分诊速度与准确性
抢救室设备与药品可及性
多科室会诊响应时间
患者转运效率
信息记录与交接
其他
从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐我们医院的急诊“绿色通道”服务？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为目前“绿色通道”在哪些方面运行良好？（可多选）
标识清晰，路径明确
相关科室响应迅速
优先检查/检验落实到位
费用结算流程顺畅
信息系统中优先标识明确
无明显优势
您认为影响“绿色通道”运行效率的主要障碍有哪些？（可多选）
相关辅助科室配合度低
信息系统支持不足
流程环节过多
人员培训不到位
空间与设备限制
无明显障碍
请对本科室“质量控制”（如病历质量、操作规范、不良事件上报与分析）的严格性和有效性进行评分（1分=非常松散/无效，5分=非常严格/有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
科室质控会议提出的改进措施，其落实和追踪情况如何？
有明确追踪，基本落实
有追踪但落实参差不齐
有提出但缺乏有效追踪
流于形式，很少落实
不清楚
当遇到突发公共卫生事件或大批量伤员时，科室应急预案的启动是否迅速、有序？
非常迅速有序
比较迅速有序
一般，有些混乱
比较迟缓混乱
未经历过，不确定
为提升应急响应能力，您认为最需要加强哪方面的培训或演练？（可多选）
大规模伤亡事件（MCI）处置
传染病防控与隔离
急救技能复训
团队协作与沟通
应急预案桌面推演
其他
您认为目前影响急诊科整体工作效率（非医疗技术层面）的最主要因素是什么？
信息系统卡顿或不便
科室间沟通协调不畅
患者及家属沟通耗时
文书工作负担过重
设备故障或不足
其他
请对急诊科内部的团队协作氛围进行评分（1分=非常不融洽，5分=非常融洽）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科室在支持员工职业发展与培训方面的投入如何？
非常充足，机会很多
比较充足，有一定机会
一般，机会有限
比较缺乏
非常缺乏
综合考虑工作环境、团队、发展等因素，您有多大意愿长期在本科室工作？（0分=毫无意愿，10分=非常愿意）
您希望通过哪些方式获得关于流程改进或质控结果的反馈？（可多选）
定期的科室会议通报
邮件或内部通讯简报
科室公告栏张贴
一对一或小组反馈
不需要特别反馈
其他
对于提升急诊科的急救效率、质量控制或应急能力，您最重要的具体建议是什么？（请简要描述）
请列举1-2项您认为急诊科目前做得最出色、值得保持和推广的管理或服务举措。